Если произошел страховой случай

Для получения выплаты при страховом случае необходимо:


1. После получения травмы незамедлительно обратиться в медицинское учреждение за получением медицинской помощи.

2. После прохождения лечения, для получения выплаты по страховому случаю необходимо получить справку/выписку, содержащую следующую информацию:

  • ФИО и дату рождения пострадавшего (застрахованного лица)
  • Дату получения травмы
  • Дату обращения за медицинской помощью
  • Полный диагноз
  • Описание проведенного лечения
  • Дату выдачи справки/выписки
  • Справка/выписка должна быть надлежащим образом оформлена, в том числе содержать угловой штамп медицинского учреждения с его полным наименованием и адресом, а также "живые" печать и подпись врача.

3. Обратиться в АО СК Двадцать первый век с Заявлением на выплату страхового обеспечения (выплаты при страховом случае) на бланке установленного Страховщиком образца (Скачать образец заявления) или по адресу электронной почты claims@21-vek.spb.ru.

4. Приложить к Заявлению следующие документы:

  • Договор страхования (Полис)
  • Справку/выписку из медицинского учреждения (согласно пункту 2)
  • Акт о несчастном случае (в случаях, когда действующее законодательство предусматривает его составление)
  • Листок нетрудоспособности (при наличии)
  • Документ удостоверяющий личность, заявителя (паспорт)
  • Свидетельство о рождении и паспорт родителя (если застрахованный на момент получения травмы не достиг совершеннолетия)
  • Реквизиты лицевого счета (для перечисления суммы страхового обеспечения)

Выплата производится в течение 14 рабочих дней после выполнения потерпевшим (застрахованным) всех вышеперечисленных действий и предоставления всех необходимых документов, при отсутствии оснований для отсрочки страховой выплаты. Полный перечень документов, необходимых для предоставления страхового обеспечения (выплаты при страховом случае).

Тысячи наших клиентов, с которыми произошел страховой случай уже получили страховые выплаты. На сегодняшний день АО СК "Двадцать первый век" ежедневно выплачивает обеспечение при страховом случае своим клиентам без перебоев и необоснованных задержек. Доверие наших клиентов - бесценно!

Оформить полис