Как получить выплату по страховке

Для получения выплаты по полису страхования от несчастных случаев необходимо

  1. После получения травмы, занимаясь любым из этих видов спорта, незамедлительно обратиться в медицинское учреждение за получением медицинской помощи.
  2. После прохождения лечения, для получения выплаты по страховому случаю необходимо получить справку/выписку, содержащую следующую информацию:
    • ФИО и дату рождения пострадавшего (застрахованного лица)
    • Дату получения травмы
    • Дату обращения за медицинской помощью
    • Полный диагноз
    • Описание проведенного лечения
    • Дату выдачи справки/выписки
    • Справка/выписка должна быть надлежащим образом оформлена, в том числе содержать угловой штамп медицинского учреждения с его полным наименованием и адресом, а также "живые" печать и подпись врача
  3. Обратиться в АО СК Двадцать первый век с Заявлением на выплату страхового обеспечения (выплаты при страховом случае) на бланке установленного Страховщиком образца (Скачать образец заявления) или по адресу электронной почты loss@21-vek.spb.ru.
  4. Приложить к Заявлению следующие документы:
    • Договор страхования (полис)
    • Справку/выписку из медицинского учреждения (согласно пункту 2)
    • Акт о несчастном случае (в случаях, когда действующее законодательство предусматривает его составление)
    • Листок нетрудоспособности (при наличии)
    • Документ удостоверяющий личность, заявителя (паспорт)
    • Свидетельство о рождении и паспорт родителя (если застрахованный на момент получения травмы не достиг совершеннолетия)
    • Реквизиты лицевого счета (для перечисления суммы страхового обеспечения)

Как получить выплату по медицинской страховке путешественника?

Для того чтобы успешно компенсировать медицинские расходы во время поездки за границу, следуйте инструкциям своей страховой организации.

При наступлении страховых случаев за границей, когда были понесены затраты на лечение, нужно собрать комплект подтверждающих документов:

Чаще всего необходимы следующие документы:

  • Российский паспорт.
  • Справка от лечащего врача либо выписка из медицинской карточки, доказывающая прохождение лечения/госпитализацию.
  • Квитанции и платежные документы за предоставленные медицинские услуги.
  • Подтверждение квалификации врача или лицензии клиники, где была оказана медицинская помощь.
  • Заполненное заявление на возмещение расходов по страховке.

Подготовив полный набор документов, отправьте их своему страховщику удобным способом:

  • Отнесите лично в ближайший офис компании.
  • Направьте почтовым отправлением с обязательной отметкой о получении письма адресатом.
  • Закачайте сканированные версии документов через онлайн-кабинет на официальном сайте страховщика.

Страховая компания должна рассмотреть ваше заявление и принять решение о выплатах в установленные сроки (обычно около месяца). Вам будет направлено письменное уведомление о принятом решении. Если принято положительное решение, компенсация перечисляется на ваш банковский счёт.

Рекомендации для успешной выплаты

  • Обязательно сохраняйте все чеки и счета, выданные медицинскими учреждениями за рубежом.
  • Сообщайте страховой компании обо всех изменениях своего состояния здоровья или контактных данных.
  • Всегда уточняйте наличие ограничений по срокам подачи заявлений - некоторые компании ограничивают период возможного обращения (например, один месяц).

Следуя этим рекомендациям, вы сможете существенно повысить шансы на получение своевременной и полной компенсации по вашему страховому случаю.

Оформить полис