Коротко: родители могут получать информацию об обучении ребёнка, защищать его интересы и обжаловать решения школы. В государственных и муниципальных школах основная образовательная программа бесплатна, поэтому обязательные платежи за расходы, связанные с её обеспечением, требуют проверки правового основания.
Порядок зависит от назначения платежа, образовательной программы, региональных норм и локальных актов школы.
Что школа обязана предоставить ребёнку бесплатно?
В государственных и муниципальных школах обучение по основной образовательной программе бесплатное.
Это закреплено в Федеральном законе № 273-ФЗ «Об образовании». Школа обязана обеспечить:
- безопасные условия обучения;
- уважение человеческого достоинства;
- бесплатное во временное пользование учебниками и учебными пособиями, необходимыми для освоения образовательной программы, а также предусмотренными законом учебно-методическими материалами и средствами обучения.
Важно: рабочие тетради и дополнительные материалы могут иметь другой статус. Уточняйте, входят ли они в утверждённый перечень.
В государственных и муниципальных школах обучающиеся по программам начального общего образования должны обеспечиваться бесплатным горячим питанием не менее одного раза в учебный день.
Питание должно включать горячее блюдо, а не только горячий напиток; порядок организации питания регулируется также региональными правилами.
Для 5-11 классов бесплатное питание может предоставляться по региональным программам и для отдельных льготных категорий.
Какие платежи школа не вправе делать обязательными?
Школа не должна ставить обучение ребёнка в зависимость от обязательной оплаты расходов, связанных с обеспечением образовательного процесса.
Что недопустимо:
- «вступительный взнос» при приёме;
- обязательные платежи или пожертвования на ремонт, мебель, оборудование, охрану и другие расходы, связанные с обеспечением работы школы;
- требование оплатить учебники, входящие в основную программу;
- сборы, отказ от которых влияет на отношение к ребёнку.
Нюанс: добровольные пожертвования возможны, если родители действительно жертвуют средства по собственной инициативе, а порядок их внесения и использования оформлен надлежащим образом. Пожертвование не может быть условием обучения. У родителей должна быть возможность отказаться от пожертвования без каких-либо неблагоприятных последствий для ребёнка.
На практике рекомендуется перечислять пожертвования непосредственно образовательной организации по официальным реквизитам, а не передавать наличные деньги сотрудникам или родительскому комитету.
Если школа настаивает на обязательных взносах, обратитесь к директору письменно, затем в орган управления образованием или прокуратуру.
Когда школе нужно согласие на фото ребёнка?
Для публикации фотографии ребёнка на сайте школы или в её социальных сетях школе, как правило, необходимо правовое основание для обработки персональных данных и использования изображения. На практике это обычно оформляется согласием законного представителя.
Это связано с обработкой персональных данных - 152-ФЗ и охраной изображения (ст. 152.1 ГК РФ). Согласие не требуется в предусмотренных законом случаях, например, при съёмке на публичном мероприятии, если ребёнок не является основным объектом изображения. Но даже в таком случае публикация должна соответствовать конкретному исключению и цели использования изображения.
Что проверить в согласии:
- где именно будет опубликовано фото;
- на какой срок даётся согласие;
- для каких целей используется изображение;
- можно ли отозвать согласие.
Важно: для закрытого родительского чата нужно отдельно учитывать цель публикации, круг получателей и правовое основание обработки данных. Закрытый формат сам по себе не означает, что согласие никогда не требуется. Если в чате публикуются фотографии, фамилии, сведения о здоровье, успеваемости или других обстоятельствах ребёнка, отдельно оцените цель и объём такой публикации.
Как получить доступ к персональным данным ребёнка?
Родитель как законный представитель вправе запросить сведения об обработке данных ребёнка: какие данные собираются, с какой целью, кому передаются.
Запрос подаётся письменно на имя руководителя школы. По общему правилу оператор предоставляет сведения в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. При наличии оснований срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней при направлении мотивированного уведомления (статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ).
В предусмотренных случаях можно потребовать уточнения, блокирования или уничтожения незаконно обработанных данных.
Что делать, если ребёнка не принимают в школу?
В приёме в государственную или муниципальную школу может быть отказано, если в ней нет свободных мест.
Отсутствие регистрации по месту жительства само по себе не означает автоматический отказ, но порядок приёма и приоритеты зависят от действующих правил.
Если мест нет, родители могут обратиться в муниципальный орган управления образованием и запросить информацию о доступных вариантах продолжения обучения.
Как перевести ребёнка в другую школу?
Сначала получите подтверждение, что новая школа готова принять ребёнка, и только потом оформляйте отчисление в порядке перевода из прежней школы.
Порядок:
- Уточните в новой школе наличие мест и перечень документов.
- Подайте заявление в принимающую школу.
- После подтверждения приёма обратитесь в прежнюю школу с заявлением о переводе.
- Дождитесь приказа об отчислении в порядке перевода с указанием принимающей организации.
Перечень выдаваемых документов и сроки зависят от действующих правил и локальных процедур. Уточняйте их в обеих школах.
Можно ли отказаться от школьных мероприятий?
Участие зависит от того, входит ли мероприятие в образовательную программу.
Если это внеурочная или дополнительная активность, порядок участия определяется локальными правилами школы. Для обязательных мероприятий в рамках программы могут действовать другие условия.
Уточните в школе, как оформляется участие и какие правила применяются.
Имеет ли право родитель присутствовать на уроке?
Родитель вправе обратиться с такой просьбой, но посещение проходит по порядку, установленному школой.
Администрация учитывает безопасность, интересы других детей и режим урока. Локальный акт школы может определять порядок такого посещения.
Куда жаловаться на школу и в каком порядке?
Один из предусмотренных законом способов - обращение в комиссию по урегулированию споров.
Родители и обучающиеся вправе обратиться в комиссию по урегулированию споров, действующую в образовательной организации (ст. 45 ФЗ-273). Комиссия рассматривает разногласия, связанные с применением локальных актов, реализацией права на образование и мерами дисциплинарного воздействия, в пределах своей компетенции.
Это право, а не обязательная стадия. Родитель может обратиться непосредственно в компетентный орган, если характер ситуации позволяет это сделать.
В зависимости от ситуации используются:
- письменное обращение к директору;
- комиссия по урегулированию споров;
- орган управления образованием;
- прокуратура;
- уполномоченный по правам ребёнка;
- суд.
Важно: выбор инстанции зависит от характера нарушения; обращаться во все перечисленные органы подряд не требуется. Подайте заявление в двух экземплярах или через способ, позволяющий подтвердить дату отправки и получение.
Что делать, если учитель унижает ребёнка?
Зафиксируйте факты и обратитесь к директору письменно.
Обращение с ребёнком, унижающее его человеческое достоинство, недопустимо. При жалобе важно зафиксировать конкретные высказывания, обстоятельства, свидетелей и возможные последствия. Если меры не приняты - в комиссию по спорам, орган управления образованием или прокуратуру.
Какие документы школа не вправе требовать?
Школа не должна требовать документы, которые не предусмотрены законодательством, действующим порядком приёма или конкретной административной процедурой.
Если документ запрашивают, попросите указать правовое основание требования письменно. С локальными актами, которые школа обязана размещать в открытом доступе, можно ознакомиться на её сайте.
Шаблоны обращений
Директору школы:
Прошу предоставить письменное разъяснение по вопросу [описание ситуации, дата и обстоятельства], указать правовое основание требования и сообщить о принятых мерах. К обращению прилагаю [перечень документов или материалов]. Ответ прошу направить [способ получения].
Запрос о персональных данных:
Прошу предоставить информацию о составе, целях и способах обработки персональных данных моего ребёнка, а также о лицах, которым они передаются, в порядке статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
Отзыв согласия на фото:
Прошу прекратить использование изображения моего ребёнка на сайте школы и в социальных сетях и удалить опубликованные материалы. Если школа считает, что использование продолжается на ином законном основании, прошу указать это основание письменно.
Подайте заявление в двух экземплярах или через способ, позволяющий подтвердить дату отправки и получение.
Итог
Права ребёнка и родителей в школе регулируются федеральными и региональными нормами, а также локальными актами образовательной организации. Поэтому вопросы сборов, публикации фотографий, приёма в школу и доступа к персональным данным нужно оценивать по конкретным обстоятельствам и правовому основанию требования.
Если спор не удаётся решить внутри школы, зафиксируйте ситуацию письменно и выберите подходящий способ защиты: обратитесь к директору, в комиссию по урегулированию споров или в другой компетентный орган. В сложных случаях стоит получить индивидуальную юридическую консультацию.
Больше полезных материалов о правах, воспитании и безопасности детей в разделе «Родители и дети».
Материал подготовлен на основе Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании», Федерального закона № 152-ФЗ«О персональных данных», Гражданского кодекса РФ. Проверено 21 сентября 2026 года. Это общая информация, а не индивидуальная юридическая консультация.