Медицинская страховка для поездки в Австралию

Медицинская страховка в Австралию требуется для того, чтобы турист смог беспрепятственно получать помощь врачей на территории этой страны. Медицинский полис не является обязательным требованием для получения визы, но консульские работники настоятельно рекомендуют приобрести его до подачи документов в визовый отдел.

Полис может понадобиться и при пересечении границы. Таможенные работники проверяют наличие полиса выборочно, но если у туриста нет сертификата страхования, таможенник вправе отказать во въезде в страну, а учитывая долгий перелет и высокую стоимость билетов, напрашивается вывод, что лучше не рисковать и застраховаться по всем правилам международного страхования.

В этой статье:

Медицинская страховка для поездки в Австралию

Как выбрать программу страхования

Страхование по дополнительным рискам

Сколько стоит страховка в Австралию

Что покрывает медицинская страховка в Австралию

Покрывает ли страховка беременность и роды

Медицинская страховка для визы в Австралию

Что делать при наступлении страхового случая

Как расторгнуть или внести изменения в страховой полис

Что такое электронный страховой полис

Горячие телефоны экстренных служб

 

Требования к медицинской страховке для поездки в Австралию

На первый взгляд может показаться, что требования к медицинской страховке для поездки в Австралию стандартны, но это совсем не так. Конечно, если сертификат оформляется для галочки, можно купить самый обычный полис, а потом надеяться на счастливый случай. Но если медстраховка оформляется действительно для обеспечения надежной защиты, она должна соответствовать следующим требованиям:

• Сумма покрытия – 50 000 долларов.
• Наличие страхования водных видов отдыха.
• Максимально расширенная страховая программа.
• Срок действия – минимум на 10 дней больше путешествия.
• Обязательно отсутствие франшизы.

Австралия – одна из самых привлекательных, но в, то, же время и самых опасных стран для туристов. Опасности подстерегают путешественников буквально на каждом шагу, это и ядовитые змеи, смертельно опасные насекомые, акулы, медузы, непривычная кухня, палящее солнце и тд. По этой причине туристам рекомендуется не только соблюдать правила безопасности на отдыхе, но и иметь надежную защиту, которая позволит обращаться к врачам и получать всю необходимую помощь бесплатно.

Особое внимание нужно уделять страхованию при поездке всей семьей. Так для детей и туристов пенсионного возраста нужно оформлять максимально расширенные страховки. Это обусловлено тем, что именно эти категории туристов входят в группу особого риска и медицинская помощь им может потребоваться неоднократно за период одного путешествия.

Как выбрать программу страхования

Для поездки в Австралию очень важно выбрать надежную программу страхования. Она должна включать максимальное количество рисков, ведь в этой стране с туристом могут произойти совершенно разные непредвиденные ситуации. Сертификат обязательно должен покрывать риски организация юридического содействия, визит третьего лица в госпитали и отправка семьи пострадавшего на родину.

Путешественникам, планирующим активный отдых, такой как путешествие по пустыне, рыбалкой в открытом море, походами в каньоны и покорением гор настоятельно рекомендуется выбирать программу страхования с покрытием расходов на поисковые и спасательные мероприятия.

Путешественникам пенсионного возраста следует подумать о возмещении расходов на ежедневные медикаменты. Лекарственные препараты в стране даже для понижения давления очень дорогие, а через границу многие из них провозить запрещается. Для туристов, путешествующих в Австралию не прямыми рейсами, рекомендуется выбирать программу с покрытием расходов связанных с задержкой регулярных рейсов.

Чтобы максимально обезопасить себя от незапланированных расходов во время путешествия нужно выбирать максимально расширенную программу от sport.insure под названием «Все включено».

Каким должен быть размер страхового покрытия

Размер страхового покрытия должен составлять не менее 2 000 000 рублей. Это в пересчете на доллары США 35 000. Но на практике для поездки в Австралию эта сумма оказывается недостаточной, чтобы возместить все возможные риски. По этой причине туристам рекомендуется устанавливать страховой лимит в 50 000 долларов США.

Увеличение суммы покрытия необходимо в следующих случаях:

• Возраст туриста менее 18 и более 55 лет.
• Страхование по расширенной программе.
• Защита при активном отдыхе.
• Защита от профессиональных рисков.
• Наличие защиты от доп. рисков.
• Срок путешествия более 5 дней.

 Увеличение страхового лимита необходимо по причине высокой стоимости медицинских услуг в Австралии. Здесь придется платить буквально за все, ведь даже транспортировка больного на карете скорой помощи в клинику обойдется минимум в 300 долларов. А если пострадавшему потребуется эвакуация из труднодоступных районов, то расходы будут исчисляться уже тысячами долларов.

На какой срок оформляется страховка

Медицинская страховка в Австралию должна действовать на всем протяжении пребывания в стране. Но учитывая тот факт, что из России нет прямых рейсов, срок действия договора следует устанавливать так, чтобы он был действителен и во время пересадок в других странах. Более того, пересадки значительно повышают риск задержки рейса, а потому срок действия желательно увеличить минимум на 10 дней.

Оформляя медицинскую страховку в Австралию, следует обратить внимание и на зону покрытия. Чтобы сертификат был действителен не только на Австралийском континенте, но и в странах через которые планируется транзит, зону покрытия следует устанавливать Весь мир, Австралия.

Наличие защиты от дополнительных рисков

Защита от дополнительных рисков нужна для путешествия в любую из туристических стран, но особое значение она приобретает именно при страховании для поездки в Австралию. Часто туристы не оформляют такой защиты и в результате остаются на другом континенте без помощи страховой компании, неся при этом значительные материальные убытки. Наш сервис предлагает путешественникам включить в страховой полис следующие дополнительные риски:

Несчастный случай. По статистике с несчастными случаями сталкиваются примерно 30% туристов. Это обусловлено обилием экстремальных развлечений в стране, которые сопряжены с повышенными рисками травматизма. По риску несчастный случай путешественник получает не только бесплатное лечение травм, но и при возвращении на родину материальную компенсацию от страховой компании, которая рассчитывается в соответствии с таблицей выплат. Условия выплаты компенсации по риску несчастный случай можно посмотреть здесь.

Утрата багажа. При путешествии туристам рекомендуется обязательно включать в полис защиту от этого риска. Учитывая тот факт, что на австралийский континент можно добраться только с пересадками, риск порчи, кражи, задержки выдачи и утери багажа значительно возрастает. Включив защиту от этого риска, путешественник получит от страховой компании возмещение за каждый час задержки выдачи вещей (более 6 часов) и полное возмещение стоимости вещей при их полной утрате.

Защита от невыезда. Страхование невыезда или внезапного досрочного возвращения обеспечивает путешественнику возврат средств потраченных на оплату туристического тура. В покрытие риска включены ситуации, в которых необходимо личное присутствие туриста на родину (болезнь близкого родственника, пожар личного дома, вызов с судебные инстанции и др.) Подробнее о страховании невыезда можно ознакомиться по этой ссылке.

Страхование гражданско-правовой ответственности. Австралия – страна, где все конфликтные ситуации решаются исключительно в судебном порядке. Здесь не практикуется возмещение расходов по причиненному ущербу как в России по согласию сторон. Если турист испортит собственность отеля или иного третьего лица, дело сразу попадает в суд и судебным решением с него взыскивается оплата компенсации. Именно эти расходы можно компенсировать, включив в покрытие защиту гражданской ответственности.

Что такое страховка для активного отдыха

Австралия – это целый континент активного отдыха. Здесь есть буквально все, от привычного, но по-особенному чарующего дайвинга до прыжков с парашютом и скалолазания. Страховка для активного отдыха – это защита, которая недоступна при оформлении стандартного сертификата. Она покрывает расходы на лечение травм при несчастных случаях во время активного отдыха, тогда как обычный полис такой защиты не обеспечивает. Рассмотрим, в каких ситуациях необходима защита для активного отдыха в этой стране:

• Занятия дайвингом. Дайвинг в Австралии – Это действительно незабываемое и волнующее путешествие, которое подарит массу удивительных моментов. Но каждое погружение таит в себе массу опасностей от укусов представителей морского мира до баротравм, которые по статистике наиболее часто случаются с обычными туристами.
• Занятия серфингом. Покорение волн часто становится причиной различных травм туристов. Более того в последние годы при занятиях серфингом заметно возросло количество утонувших, ведь в погоне за большой волной нередки несчастные случаи и без специальной подготовки обычному человеку сложно выбраться на берег.
• Рыбалка в открытом море. Океан таит в себе множество опасностей и самая главная из них это переменчивость погоды. Выходя в океан на рыбалку, каждый турист должен быть готов к тому, что за несколько минут может начаться настоящий шторм, во время которого можно получить серьезную травму.
• Пеший туризм. В Австралии опасность представляют не только водные развлечения, но и пешие походы. Так прогулка в каньон или национальный природный парк может закончиться укусом змеи или различными травмами.

Это самые распространенные ситуации, когда наличие защиты при активном отдыхе поможет получить бесплатное лечение. Но не нужно забывать, что даже поход в парк развлечений уже приравнивается к активному отдыху. Поэтому страховку для активного отдыха рекомендуется оформлять всем без исключения туристам, отправляющимся в Австралию. На нашем сервисе защиту при активном отдыхе можно включить как дополнительную опцию в стандартной медицинской страховке.

Что покрывает страховка в Австралию

Любая туристическая страховка в Австралию, оформленная на нашем сайте покрывает полный перечень неотложной медицинской помощи, включая экстренное стоматологическое лечение и репатриацию. Минимальный перечень рисков, необходимый для получения австралийской визы включает программа Разумный минимум на нашем сайте. Страхование по этой программе покроет расходы на экстренное лечение в случае травм и внезапных заболеваний. Возмещение возможно через сервисную компанию или в офисе страховщика.

Для туристов, желающих обеспечить себя более надежной защитой, на нашем сервисе представлено три расширенные страховые программы, каждая из которых покрывает ряд дополнительных рисков, рассмотрим их подробнее:

• Эконом. В дополнение к стандартному страховому плану эта программа покрывает затраты на приезд близкого родственника для ухода за пострадавшим в клинике, эвакуацию несовершеннолетних детей на родину, оплату отеля в период после выписки из госпиталя, передачу экстренных сообщений и др.
• Улучшенная защита. Этот страховой план включает в себя риски из программ Эконом и Разумный минимум, а в дополнение покроет расходы на временное возвращение туриста на родину, переотправку багажа по другому адресу, помощь юриста, содействие в восстановлении утерянных документов и услуги переводчика во время лечения в клинике.
• Все включено. Пакет покрывает риски из всех предыдущих программ, а также позволит получить компенсацию денежных средств на покупку ежедневных медикаментов, поисковые и спасательные мероприятия и покроет расходы, возникшие по причине задержки регулярных сообщений.

Следует помнить, что страховка покроет лишь те расходы, которые были согласованы с сервисной компанией. Если турист сам обратился в клинику (после согласования с сервисной службой) и получил помощь врачей, оплатив ее наличными или картой, он сможет получить возмещение только по тарифам клиники-партнера за аналогичные услуги. Если же путешественник не поставит в известность сервисную службу в течение 24 часов о наступлении страхового случая, он может не получить компенсации или сумма возмещения не превысит 250 уе. Подробнее о порядке получения компенсации читайте в правилах страхования ВЗР.

Страховка от коронавируса для выезжающих в Австралию

Как работает страховка от коронавируса для выезжающих в Австралию и при каких условиях.

При условии включения в договор страхования дополнительного риска “COVID-19” пункт 4.1.6 Правил комбинированного страхования лиц, выезжающих с мест постоянного проживания,  в части эпидемий, введения карантина, не применяется.

Лимит ответственности по риску “COVID-19” для выезжающих в Австралию составляет 10 000 у.е. Если в договоре страхования отсутствует дополнительный риск «COVID-19»,  то несмотря ни на какие условия договора страхования, событие не признается страховым. 

В случае если оно связано с обнаружением (диагностированием) у Застрахованного новой коронавирусной инфекции без дальнейшего получения застрахованным сопутствующей данному заболеванию медицинской помощи и/или нахождения на амбулаторном/стационарном лечении в связи с COVID-19.

Риски не входящие в покрытие страховки – не страховые случаи

Медицинская страховка в Австралию является гарантом получения компенсации по страховому случаю, если он признан таковым. Это значит, что в ряде обстоятельств случай не может расцениваться как страховой и возмещение по нему не происходит. Рассмотрим обстоятельства, в которых наступивший случай не может быть признан страховым:

• Военные действия. Травмы, полученные в ходе военных действий, народных бунтов, забастовок и иных волнений не могут рассматриваться как страховой случай. Перед поездкой в ту или иную страну, убедитесь, что на ее территории нет риска получить вред здоровью по этим причинам.
• Алкогольное опьянение. Перед употреблением спиртных напитков за рубежом нужно помнить, что любые травмы, полученные в состоянии опьянения, не являются страховыми случаями. Если после выпитого алкоголя турист получил травму (в том числе отравление суррогатом или передозировка иными наркотическими препаратами), все лечение оплачивается путешественником самостоятельно.
• Солнечные ожоги. Риски получить солнечные ожоги и тепловые удары, особенно высоки. Но данный вред здоровью не расценивается как страховой случай. Поэтому туристы должны соблюдать правила безопасности на отдыхе, чтобы не пострадать от агрессивного солнца. Также страховщиком не оплачиваются травмы связанные с любым радиоактивным излучением.
• Умышленное причинение вреда здоровью. Еще несколько лет назад это была одна из самых частых причин отказа страховщика в выплате туристам. Сегодня такие действия являются редкостью, но все, же случаются. Если страховщик заподозрит умышленное причинение вреда здоровью с целью получения страхового возмещения, будет проведено расследование и при подтверждении этих подозрений турист не только не получит бесплатного лечения, но и будет привлечен к уголовной ответственности.
• Обострение хронических заболеваний. Если турист, отправляясь в поездку, знает об имеющемся серьезном заболевании (онкология, ВИЧ, СПИД, болезни мозга, эпилепсия и др.), их обострение на территории страхования не попадает под действие полиса, а их лечение придется оплачивать самостоятельно.

Это далеко не полный перечень рисков не входящих в покрытие страховки. Чтобы не столкнуться с отказом страховщика в выплате, внимательно ознакомьтесь с полным списком не страховых случаев на этой странице. И помните, по правилам страхования, турист обязан максимально избегать ситуаций, при которых возможны травмы и повреждения.

Виды страхового возмещения

При наступлении страхового случая турист имеет право на получение страхового возмещения. Возмещение может производиться двумя способами, в зависимости от обстоятельств, а именно:

• Компенсация расходов на лечение в клинике. Этот вид возмещения снимает с туриста обязанность оплачивать любые медицинские расходы по страховому случаю. Оплата производится напрямую в мед. учреждение через компанию ассистанс. Для получения бесплатного лечения турист обязан уведомить сервисную службу о наступлении страхового случая и обратиться в то мед. учреждение, которое будет рекомендовано для прохождения лечения.
• Компенсация понесенных личных расходов у страховщика. Этот вид страхового возмещения возможен при оплате компенсации по дополнительным рискам, или в том случае, когда путешественник сам оплатил свое лечение после согласования с компанией ассистанс. Денежную компенсацию можно получить только после возвращения на родину, написав заявление на выплату. 

Любой из видов страхового возмещения можно получить только при своевременном звонке в компанию ассистанс (не позднее 24 часов), и полного согласования действий по страховому случаю.

Покрывает ли медицинская страховка беременность и роды в Австралии

Туристическая страховка не покрывает ведение беременности и затрат на родовую деятельность в Австралии. Если на территории страны у туристки начались роды, помощь ей будет оказана, но при выписке из клиники будет выставлен счет за медицинские услуги, в том числе за вызов скорой помощи. Без полной оплаты больничных счетов женщина не сможет покинуть страну, а при уклонении от оплаты на нее будут наложены штрафные санкции вплоть до уголовной ответственности.

Врачи не рекомендуют женщинам отправляться в Австралию на сроке позже 24 недель беременности. Долгий перелет и резкая смена климата могут негативно отразиться на здоровье будущей мамы и ее малыша. Если женщина все же решила путешествовать на поздних сроках вынашивания ребенка, страховщик вправе отказать ей в оформлении полиса.

Оформив полис на нашем сайте по программам «А1»-«А3» женщине может быть оказана бесплатная помощь по вынужденному прерыванию беременности. Риск покрывает внеплановое прерывание беременности на сроке до 24 недель. Операция оплачивается в том случае, когда медицинский аборт необходим для спасения жизни женщины.

Какие существуют ограничения для покупки полиса в Австралию

Ограничения для покупки полиса в Австралию – это условия, при которых оформленный полис теряет свою юридическую силу, а турист лишается права на получение страхового возмещения по рискам. Ограничений для покупки полиса несколько, а именно:

• Гражданство Австралии.
• Переезд в Австралию на постоянное место жительства.
• Наличие тяжелых хронических болезней.
• Военные действия на территории страны.
• Служба в армии Австралии и тд.

При имеющихся ограничениях, турист, оформивший страховой сертификат не сможет получить страхового возмещения, а страховка будет признана недействительной. С полным списком условий, при которых договор теряет свою законную силу можно ознакомиться в правилах страхования ВЗР на нашем сайте.

Нужна ли медицинская страховка для визы в Австралию

Для получения австралийской визы страховка является рекомендуемым документом. Обязательна медицинская страховка только для туристов старше 75 лет. Но при этом риск отказа в визе без наличия страхового полиса значительно возрастает. При этом консульства Австралии в обязательном порядке проверяют надежность страховщика и компании ассистанс на территории страны. Каждый турист должен понимать, что страховка оформляется не для галочки или получения визы, а для того, чтобы иметь возможность получить бесплатную медицинскую помощь в случае травм и острых заболеваний за рубежом.

Требования к медицинской страховке для получения визы

Требования к медицинской страховке для получения визы в Австралию стандартны. Консулы не настаивают на покрытии более 35 000 долларов, важно чтобы в договоре не было франшизы, а срок ее действия совпадал с датами пребывания в стране. Но оформляя полис, следует помнить, что медицинские услуги в Австралии дороже, чем в России или Европе, а потому страховой лимит в 35 000 долларов оказывается недостаточным, чтобы покрыть все возможные расходы.

Страховое покрытие полиса для визы

Для получения визы в Австралию страховка должна иметь стандартное страховое покрытие. Полис должен гарантировать получение любого вида экстренной медицинской помощи, возмещать расходы на репатриацию и экстренные стоматологические услуги. Любая из страховок оформленная на нашем сайте подходит для получения визы в Австралию.

Следует также помнить, что страховой полис будет проверен консульскими работниками на надежность. Поэтому не следует покупать страховку в сомнительных компаниях, которые не имеют надежного ассистанса в Австралии. Иначе турист может столкнуться с проблемами в получении бесплатного лечения.

Любая из наших страховок покрывает риски репатриация и стоматология. Возмещение по этим рискам имеет свои особенности, так при получении стоматологического лечения турист имеет право на возмещение расходов от 100 до 180 долларов. Эта сумма покроет только экстренную зубоврачебную помощь при острых воспалениях и серьезном болевом синдроме. Под покрытие попадают такие процедуры как обезболивание, удаление зуба, прочистка гнойников, временное пломбирование, лечение пульпита.

По риску репатриация семья погибшего может рассчитывать на бесплатную перевозку тела, на родину. При этом страховщик возьмет на себя расходы на подготовку тела и покупку гроба. По желанию членов семьи репатриацию можно заменить захоронением тела в Австралии, при этом расходы на похороны не должны превышать затрат на репатриацию.

Страховка для мульти-визы

Страховка для мульти-визы в Австралию выгодны и удобна активным туристам, бизнесменам, студентам и иным гражданам, которые часто выезжают за рубеж. Оформляя мульти-страховку в Австралию в зону ее покрытия можно включить до 4 стран или Весь мир. Такая страховка будет действовать 1 календарный год с ограниченным числом застрахованных дней, которое рассчитывается индивидуально в зависимости от территории страхования.

Страховка для рабочей визы

Страховка для рабочей визы – это сертификат, позволяющий осуществлять трудовую деятельность на территории страхования. Без наличия медицинской страховки рабочая виза в Австралию не выдается. При этом полис должен иметь покрытие минимум 50 000 долларов и включать в себя страхование профессиональных рисков. При оформлении страховки для рабочей визы важно учитывать, что она должна быть действительной на всем протяжении трудового контракта.

Страховка для студенческой визы

Страховка для студенческой визы – это документ, который позволит не только получить разрешение на обучение, но и обеспечит надежную страховую защиту на случай травм и болезней за рубежом. Студентам, выезжающим в Австралию на краткосрочное обучение (чаще всего это языковые школы) не нужно получать студенческую визу. В этом случае достаточно получить туристическую визу и оформить стандартный полис ВЗР. Для надежной защиты студентам рекомендуется выбирать расширенные программы страхования и обязательно включать в полис защиту при активном отдыхе.

Как расторгнуть или внести изменения в страховой полис

Согласно договору страхования каждый турист может в любой момент расторгнуть или внести изменения в страховой полис. При этом изменения могут вноситься на любом этапе страхования, не зависимо от того, действует уже полис или нет. Для внесения изменений, таких как добавление страховых рисков, изменение программы страхования, изменение личных данных или срока действия договора следует обратиться к нашим специалистам посредством формы обратной связи на сайте. Если изменения не затрагивают стоимость страховки, они вносятся совершенно бесплатно.

При полном или частичном отказе от страхового полиса страхователю возвращается страховая премия в полном объеме только при условии, что полис еще не начал действовать. Для того чтобы расторгнуть договор, следует скачать заявление, заполнить его и прислать на электронную почту нашей компании. После рассмотрения заявления полис будет аннулирован, а страховая премия возвращена страхователю в порядке и размере предусмотренным договором.

Стоимость медицинской страховки в Австралию

Стоимость медицинской страховки в Австралию на нашем сервисе с покрытием в 50 000 долларов составит от 215 рублей. Для того чтобы самостоятельно рассчитать цену, перейдите в страховой калькулятор и внимательно заполните все необходимые данные. Конечная цена страховки в Австралию рассчитывается с учетом следующих факторов:

• Возраст страхующегося.
• Программа страхования.
• Наличие дополнительных расширений.
• Зона страхового покрытия.
• Срок действия сертификата.
• Сумма страхового покрытия.
• Наличие защиты от дополнительных рисков.

При наличии у страхующегося лица любых тяжелых хронических заболеваний нужно заранее уведомить страховщика. При предоставлении медицинских документов с описанием диагноза страховщик пересмотрит стоимость страховки, а в полисе будет сделана специальная отметка, с которой путешественник будет иметь право на получение бесплатной мед. помощи за рубежом. Ниже представлено несколько вариантов стоимости страховки с учетом разных параметров страхования:

 

Кол-во дней проведенных в Австралии	7 дней	15 дней	21 дней
Страна страхования: Австралия Сумма страхового покрытия: €35000	1821 руб	3450 руб	4830 руб
Страна страхования: Австралия Сумма страхового покрытия: €50000	2472 руб	4682 руб	6554 руб
Страна страхования: Австралия Сумма страхового покрытия: €35000 Территория действия страховки: "Весь мир"	1821 руб	3450 руб	4830 руб

 

Как оформить медицинскую страховку в Австралию

Турист, выезжающий в Австралию, может оформить страховой полис в любой компании, предлагающей страхование ВЗР. Оформить медицинскую страховку в Австралию можно как онлайн, так и офлайн. Но на практике не все страховки являются надежными. Наша компания работает с надежным и ответственным ассистансом класс-ассист, который организовывает урегулирование страховых случаев по всему миру. Оформив страховку на нашем сервисе, турист гарантированно получит оперативную и качественную помощь в любой точке мира.

Оформить медицинскую страховку в Австралию на нашем сайте просто. Туристу не нужно ехать в офис страховщика, а все действия по оформлению полиса можно произвести из дома на любом устройстве, подключенном к сети интернет. Для того чтобы оформить медицинскую страховку международного образца нужно:

• Перейти на страницу документы и ознакомиться с правилами страхования ВЗР.
• Перейти на страницу страхового калькулятора и заполнить все необходимые данные.
• Выбрать оптимальную программу страхования с учетом возможных в поездке рисков.
• Включить дополнительные опции страхования.
• Установить страховой лимит с учетом стоимости мед. услуг на территории страхования.
• Оплатить страховку любым удобным способом.

После списания средств со счета страхователя страховка будет немедленно отправлена на почту покупателя в формате pdf. При необходимости на нашем сервисе можно дополнительно заказать полис на фирменном бланке. Стоимость услуги составляет 150 рублей, а документ будет отправлен покупателю почтой России.

Размер франшизы

Наша компания реализует полисы медицинского страхования для выезжающих за рубеж без франшизы. Это является особым преимуществом для туристов, ведь они гарантированно получат возмещение всех расходов по страховому случаю.

Пример. Турист оформил страховку с франшизой в 100 уе. Во время путешествия он получил несерьезную травму и обратился к врачам. Стоимость лечения составила 97 долларов. В этом случае страховщик не возместит расходов на медицинские услуги, ведь их стоимость оказалась меньше размера франшизы.

Электронный страховой полис

Электронный страховой полис является гарантией получения страхового возмещения. Образец полиса можно посмотреть на нашем сайте. Именно в таком формате он придет на почту пользователя после оформления. Электронный сертификат нужно распечатать на любом принтере и приложить к пакету документов для получения визы. Также распечатанный вариант рекомендуется иметь при себе для прохождения таможенного контроля и для обращения в клинику в Австралии.

Что делать при наступлении страхового случая

Если во время путешествия с туристом произошел страховой случай, нужно немедленно звонить в сервисную компанию по следующим телефонам: +7 (812) 640-72-92, +7 (812) 644-72-92, +7 (495) 984-80-86, +7 (812) 339-21-86. Эти номера работают в круглосуточном режиме. Совершая звонок необходимо иметь на руках полис страхования, чтобы сообщить его номер, срок действия и название страховщика. Также туристу необходимо сообщить свои личные данные, место фактического нахождения и телефон по которому с ним можно связаться.

Объяснив оператору ситуацию, нужно следовать его рекомендациям. При необходимости ассистанс может направить на место происшествия своего комиссара, который поможет туристу урегулировать все вопросы по страховому случаю.

Для получения страховой выплаты необходимо

Для получения страховой выплаты необходимо лично обратиться к страховщику с заявлением. При себе необходимо иметь загранпаспорт с отметками о пересечении границы, страховой полис в распечатанном виде, справку-выписку из медицинского учреждения с печатями клиники и лечащего врача, иные документы подтверждающие факт наступления страхового случая. Список необходимых документов опубликован на странице Страховой случай.

Горячие телефоны экстренных служб

Для получения любой экстренной помощи в Австралии следует звонить по единому горячему номеру 000. Вызов экстренных служб в стране возможен только при условии реального риска для здоровья и жизни туриста. Если путешественник может добраться до клиники самостоятельно, он должен обратиться в ближайшее медицинское учреждение, рекомендованное службой поддержки туристов. В любой клинике действует единая шкала срочности оказания медицинской помощи. Вызывать неотложку можно только при условии необходимости немедленной госпитализации в отделение реанимации.