+7 812 331 25 20

Медицинская страховка для поездки в Болгарию

Туристическая страховка
Страна поездки
Добавить страну
Начало поездки
Окончание
Стоимость
200

Болгария является одной из стран, куда не пустят без действующего полиса медицинского страхования выезжающих за рубеж. В связи с этим от путешественников требуется приобретение медицинской страховки, которая покрывает расходы на разнообразные медицинские услуги: от амбулаторного лечения до экстренной стоматологии. Помимо этого, в полис всегда можно включить и покрытие на случай возникновения дополнительных рисков: они также произойти во время путешествия, будь то несчастный случай или вынужденное возвращение домой из-за болезни родителей.

В этой статье:

Медицинская страховка для поездки в Болгарию

Как выбрать программу страхования

Страхование по дополнительным рискам

Сколько стоит страховка в Болгарию

Что покрывает медицинская страховка

Покрывает ли туристическая страховка беременность и роды

Медицинская страховка для визы в Болгарию

Что делать при наступлении страхового случая

Как расторгнуть или внести изменения в страховой полис

Что такое электронный страховой полис

Горячие телефоны экстренных служб

цена страховки в Болгарию

Требования к медицинской страховке в Болгарию

Болгария предъявляет следующие требования к медицинской страховке:

  1. Действие медицинской страховки должно распространяться на данную страну. То есть, в договоре может быть указана: только Болгария; Болгария и несколько других стран; "Весь мир".
  2. Должен действовать в течение всей поездки. Иными словами, если турист едет в Болгарию с 1 по 10 декабря, то срок страхования должен включать этот временной отрезок (при этом можно его расширить).
  3. Покрытие по договору медицинского страхования должно составлять не менее 60 000 лев, или 30 000 евро.

Как выбрать программу страхования

Одна из важных составляющих цены на медицинскую страховку для поездки в Болгарию – это её наполнение, то какие расходы будут покрываться в рамках полиса. На нашем сервисе Sport.insure имеется возможность выбрать наиболее подходящую для путешествующего программу в соответствии с его предпочтениями.

На выбор туристам представлены следующие страховые программы:

  1. "А" («Разумный минимум»). Это наименее широкая по наполнению программа, в то же время являющаяся самой дешёвой. Покрытия в рамках «Разумного минимума» вполне достаточно для того, чтобы получить туристическую визу в Болгарию.
  2. "А1" («Эконом»). В рамках «Эконома» покрываются те же расходы, что предусмотрены «Разумным минимумом», а также есть ряд дополнительных услуг.
  3. "А2" («Улучшенная защита»). Данная программа является расширенной версией «Эконома».
  4. "АЗ" («Всё включено»). Это максимально широкая по покрытию программа и при этом самая дорогая.

Выбор той или иной программы зависит только от предпочтений самого туриста. В то же время, полезно заранее продумать все возможные риски во время путешествия и решить для себя, какие из них могут серьёзно ударить по семейному бюджету.

Пример. Турист собирается кататься на водных лыжах в период, когда чаще всего на море бывают штормы. В этом случае рекомендуется оформить медицинскую страховку с программой "А3": он позволит чувствовать себя спокойно, если задержат вылет, а также обеспечит помощь при поисках в случае попадания в открытое море.

Требования к размеру страхового покрытия

Согласно Федеральному Закону №132, если гражданин РФ приобретает полис страхования ВЗР, то страховая сумма по договору должна превышать 2 млн рублей по курсу Центрального Банка на дату покупки. Переводя это в мировые валюты, получается, что минимальный размер покрытия – 30 000 евро или 35 000 долларов.

В Болгарии, как и в любой другой европейской стране, есть требования к валюте страховой суммы – страховки принимаются только с покрытием в евро или в местной валюте. Таким образом, минимальный размер страховой суммы по медицинской страховке в Болгарию составляет 30 000 евро. При этом в нашем онлайн-калькуляторе есть возможность выбрать и другие варианты покрытий вплоть до 50 000 евро. Схожие требования есть к въезду и в другие страны Европы.

На какой срок необходимо оформить полис

Путешествующие имеют право приобрести медицинскую страховку сроком не более 1 года, при этом правила въезда в Болгарию не предполагают каких-либо ограничений по срокам страхования ВЗР. Таким образом, количество застрахованных дней может варьироваться в диапазоне от 1 до 365 календарных дней.

При этом важно отметить, что можно купить полис как для однократной поездки, так и для многократных. Общий срок страхования, как уже было сказано ранее, не может быть больше 365 дней, в то время как максимальное количество застрахованных дней – 180. Таким образом, по данному полису можно будет выехать за рубеж сколько угодно раз в течение года, при этом общая продолжительность всех поездок не должна превышать выбранное туристом количество дней.

Пример. В Болгарии проводятся соревнования по теннису каждые три месяца, которые длятся 1 неделю. Для удобства можно приобрести годовую страховку для многократных поездок с 30 застрахованными днями.

Дополнительные риски в покрытии полиса

Традиционно страхование выезжающих за рубеж ассоциируется только с риском понесения расходов на медицину. Тем не менее в рамках того же полиса можно застраховаться и по другим рискам:

  1. Несчастный случай. Этот риск очень похож на медицинский, так как тоже связан со здоровьем застрахованных. Однако в этом случае в качестве возмещения при травме, инвалидности или смерти во время путешествия турист или его родственники получат заранее оговорённую денежную компенсацию, а не медицинские услуги.
  2. Утрата багажа. Если по не зависящим от путешественника причинам его багаж задержали минимум на 6 часов или потеряли в аэропорту, то страховщик выплатит заранее оговорённую компенсацию.
  3. Отмена или прерывание поездки. Данное покрытие может пригодиться туристам, так как довольно часто планы могут измениться по не зависящим от путешественника причинам, например, из-за болезни родственника. По данному риску есть много исключений, поэтому рекомендуется тщательно изучить правила страхования.
  4. Гражданская ответственность. Самый яркий пример возникновение гражданской ответственности – случайное нанесение травмы третьему лицу при катании на водных лыжах. Обратите внимание, что по полису ВЗР не покрываются расходы третьим лицам, возникшие при управлении туристом транспортного средства: для этого есть «Зелёная карта», которая является зарубежным аналогом ОСАГО.

Пример. Молодые родители едут в Болгарию с очень активным ребёнком, который часто ломает различные вещи. Если путешественники хотят обезопасить себя от возможных расходов в том случае, если их чадо разобьёт зеркало в гостинице, то им рекомендуется приобрести покрытие на случай гражданской ответственности.

В чём особенности полиса с опцией «Активный отдых»

Одна из наиболее частых причин отказа в выплатах – это некорректное оформление медицинской страховки в части активного времяпрепровождения. В связи с этим важно отметить именно на этот пункт во время расчёта в онлайн-калькуляторе.

Под активным отдыхом понимаются занятия любительским спортом. Даже обычная пробежка по утрам – это фактор, заметно повышающий риск получения травм и последующих медицинских расходов, поэтому в полисе необходимо указывать все предполагаемые виды активности. Это делает страховку более дорогой, однако позволяет рассчитывать на страховое возмещение при получении травм при занятии спортом, так как страховая компания всегда стремится получить максимально достоверную информацию об обстоятельствах страхового случая.

Для справки: в Болгарии наиболее распространёнными видами активного проведения отдыха являются игры на пляже (волейбол, футбол), воздушные и водные виды спорта (парапланеризм, водные лыжи). Если турист отправляется в Болгарию и собирается там проводить тренировки как профессионал, то ему понадобится отдельный полис с защитой от несчастных случаев. Подробнее о страховании спортсменов – в разделе.

Что входит в покрытие по медицинской страховке в Болгарию

Выезжающие в Болгарию могут выбрать следующие страховые программы:

  • "А" («Разумный минимум»). Сюда включены базовые виды расходов, которые могут возникнуть во время поездки за границу:
  • Амбулаторное лечение и пребывание в стационаре;
  • Вызов скорой помощи и врача на дом;
  • Экстренные операции, в том числе стоматология;
  • Транспортировка застрахованного в лечебное учреждение;
  • Репатриация останков.
  • "А1" («Эконом»). Это расширенный «Разумный минимум», а также следующие опции:
  • Визиты третьих лиц, а также транспортировка родственников к пациенту в больницу;
  • Передача экстренных сообщений;
  • Возвращение в Россию несовершеннолетних детей.
  • "А2" («Улучшенная защита»). Данная программа является расширенной версией «Эконома» со следующими дополнениями:
  • Помощь с отправкой багажа, если он случайно оказался не в том пункте назначения;
  • Юридическая помощь, а также содействие при утере документов;
  • Услуги переводчика в больнице.
  • "АЗ" («Всё включено»). Помимо перечисленных выше услуг, в неё включены особые условия:
  • Расходы, которые связаны с задержкой рейса;
  • Оплата ежедневно применяемых медикаментов;
  • Поисково-спасательные организации.

В рамках репатриации тело погибшего будет доставлено до ближайшего аэропорта или вокзала к месту его проживания, а также возмещены расходы на покупку гроба. Иные расходы могут быть согласованы страховой компанией и родственниками, если они меньше стоимости транспортировки тела: например, погибшего могут похоронить в самой Болгарии или в другом месте на выбор родственников. Без согласования со страховщиком подобные расходы компенсироваться не будут.

Если путешественнику в Болгарии потребовалась экстренная помощь стоматолога, то он может рассчитывать на покрытие расходов в размере 100 евро по всем программам, кроме "А3" – там лимит увеличен до 180 евро. Обратите внимание, что в Болгарии расчёты производятся в левах (в 1 евро 2 лева).

При каких обстоятельствах случай будет признан не страховым

С полным перечнем исключений можно ознакомиться в правилах страхования. Приведём наиболее распространённые из них:

  • Противоправные действия застрахованного, которые привели к страховому случаю;
  • Любые умышленные действия, направленные на наступление страхового случая;
  • Самоубийство;
  • Нахождение в состоянии опьянения во время страхового случая. Это относится как к алкоголю, так и к наркотическим средствам;
  • Самолечение, в т.ч. отклонение от того курса лечения, которое назначено врачом.

Виды страхового возмещения

По полису медицинского страхования можно получить два вида возмещения: в денежной форме или в виде медицинских услуг. Рассмотрим каждый из них подробнее.

  1. Получение медицинской помощи. Обычно туристы предпочитают переложить все заботы по своему лечению на страховую компанию, так как для этого есть множество предпосылок. Во-первых, в Болгарии все врачи говорят по-болгарски, поэтому изъясниться на русском там будет несколько проблематично. В ассистанской компании работают русскоязычные операторы, которые спокойно говорят и на местных языках. Во-вторых, не нужно будет тратить время и силы на поиск лечебно-профилактических учреждений – за клиента это делают сотрудники сервисной компании. Помимо этого, вся документация, включая медицинские заключения, счета к оплате и т.п., будет направляться в страховую компанию без участия туриста, что заметно облегчает жизнь застрахованному.
  2. Денежное возмещение. Например, путешествующего не устраивает подобранный ассистансом доктор или больница, поэтому он хочет обратиться в другое лечебно-профилактическое учреждение. В данном случае турист самостоятельно оплачивает все расходы, а затем лично предоставляет в страховую компанию квитанции об оплате. Также денежное возмещение имеет место, когда речь идёт не о медицинских услугах: например, при несчастном случае выплата может осуществляться только в виде денежной компенсации.

Покроет ли медицинская страховка в Болгарию расходы при беременности и родах

Будущие мамы, не волнуйтесь (тем более в вашем положении это не рекомендуется): в Болгарию выезжать беременным женщинам можно и даже полезно, учитывая местный климат. Беременность не считается заболеванием, которое ставит крест на поездках и принятии на страхование. Тем не менее, беременность – это повышающий риск фактор, поэтому есть определённые требования к будущим мамам:

  • При выборе программы "А" все расходы по беременности не оплачиваются страховой компанией;
  • При выборе программ "А1", "А2" и "А3" расходы покрываются до 23 недели включительно;
  • Страховщик возмещает расходы на экстренное прерывание беременности.

Обратите внимание, что если во время поездки в Болгарию родится ребёнок, то действие полиса, по которому застрахована мама, на него распространяться не будет!

Ограничения при покупке медицинской страховки в Болгарию

Для ознакомления с различными ограничениями полезно прочитать правила страхования. В целом, ограничения являются стандартными и связаны с тем, что застрахованные не должны иметь болгарское гражданство, постоянно или временно там проживать. Это связано с тем, что находящиеся на территории страхования лица могут воспользоваться полисом ДМС для получения медицинских услуг, при этом фактически они не пересекают границу места жительства, что противоречит самой сути страхования ВЗР. Также страховая компания имеет право не принимать на страхование инвалидов и лиц старше 60 лет.

Медицинская страховка для туристической визы в Болгарию

Как уже говорилось ранее, без страховки ВЗР будет запрещён въезд в Болгарию, при этом требования к ней являются самыми типичными. При этом есть определённые нюансы, связанные с оформлением медицинской страховки для поездки в Болгарию для тех или иных целей.

Получение страховки для мультивизы

Выезжающие за рубеж могут вписать в полис несколько стран (не более четырёх), на территорию которых будет распространяться действие страхового договора, вплоть до выбора опции «Весь мир». В связи с этим в нашем онлайн-калькуляторе можно вписать не только Болгарию, но и любую другую страну; конкретно для мультивизы нужно выбрать «Многократные поездки». По стоимости полис может подорожать только в том случае, если дополнительно выбрана страна с дорогой медициной, например, США.

Есть небольшие нюансы: если в страховке указана одна из стран Шенгена, то указывать все остальные страны Соглашения не нужно, так как действие полиса распространяется на всю его территорию. Сама Болгария в Шенген не входит, однако она является одной из четырёх стран, въезд в которые разрешён по шенгенской визе (наряду с Кипром, Хорватией и Румынией). Если до поездки в Болгарию путешественник хочет открыть мультивизу в Шенген, то он может сразу же при заключении договора страхования включить в качестве территории и Болгарию.

Оформление страховки для рабочей визы

Любой полис медицинского страхования для выезда в Болгарию, приобретаемые на нашем сайте, полностью подходят для получения Болгарской рабочей визы. Обратите внимание, что в калькуляторе есть специальная опция «Профессиональный риск»: даже если страхователь будет просто работать за компьютером, имеет смысл приобрести данную опцию, чтобы не возникла ситуация с отказом в страховом возмещении при несчастных случаях на рабочем месте. Полис с учётом профессионального риска дороже примерно в 3 раза.

Получение полиса для студенческой визы

В случае обучения в Болгарии сроком менее месяца (например, на курсах повышения квалификации) можно приобрести обычную страховку. В остальных случаях действуют стандартные требования к медицинской страховке для обучения в Болгарии со стороны консульства.

Однако зачастую страховые компании студентов принимают на страхование по немного другой схеме. Дело в том, что при нахождении за границей в течение длительного времени страхователь считается временно проживающим на определённой территории, в то время как по правилам страхования действие полиса на эту территорию распространяться не будет.

Тем не менее на нашем сайте можно приобрести страховку для студентов без каких-либо дополнительных условий: проверка факта обучения имеет место только при урегулировании убытков посредством предоставления студенческой визы. Согласно пункту 1.3.1.1 правил страхования студенты не подпадают под правило о временном или постоянном месте жительства на территории страхования.

Особенности расторжения и внесения изменений в договор страхования

Страхование ВЗР – один из самых нестандартных видов в связи с недавними уточнениями Центрального Банка РФ. Отсюда вытекает необходимость внимательного ознакомления с правилами страхования, чтобы понимать все тонкости расторжения договора медицинского страхования и внесения в него изменений.

Во-первых, страхователь обязан предоставить достоверную информацию о всех застрахованных: это касается не только состояния здоровья, но и данных по другим рискам (например, точные даты поездки для риска «Отмена поездки»). Поэтому если туристу есть что добавить о себе (например, сообщить о наличии хронических заболеваний), то он может сделать это в любой момент, однако это может повлечь за собой переоценку риска и, соответственно, требование пересмотреть условия договора.

Во-вторых, никто не застрахован от ошибок во время оформления полиса на сайте (например, в дате рождения турист вместо 01.12.1980 турист написал 10.12.1980 и не заметил). Чтобы исправить такую ошибку, нужно отправить электронное письмо на адрес либо воспользоваться формой обратной связи с указанием ошибки и номера полиса.

Расторжение договора – особая процедура. По правилам страхования страхователь имеет право досрочно расторгнуть договор, однако при этом действуют определённые правила. Например, договоры сроком на 1 день не подлежат расторжению вообще.

Обратите внимание, что в 2016 году вышло Указание ЦБ РФ, в котором устанавливается так называемый «период охлаждения» – срок, в течение которого страхователь может получить 100% премии в случае расторжения договора до начала срока страхования. По состоянию на 2018 год он составляет 14 календарных дней. Страхование ВЗР (только в части зарубежной медицины) – исключение из этого правила, т.е. возврат осуществляется по правилам страховщика.

Пример. Турист приобрёл страховку ВЗР 1 декабря с покрытием расходов на медицину и в случае утери багажа; срок страхования – с 11 по 20 декабря. Если турист захочет расторгнуть договор:

  • 9 декабря, то он имеет право получить 100% от премии за багаж, при этом премия за медицину остаётся в страховой компании;
  • 19 декабря, то страховщик проверяет наличие потенциального страхового случая. Если путешественник не обманывает компанию, то она выплачивает премию за багаж пропорционально оставшемуся количеству дней (в данном случае 10%, т.к. останется 1 день из 10). Премия за медицинские риски возврату не подлежит;
  • 29 декабря, то страхователь ничего не получит, так как договор будет считаться прекратившим своё действие 20 декабря.

Стоимость медицинской страховки в Болгарию

По состоянию на осень 2018 года минимальная стоимость медицинской страховки в Болгарию сроком на одну неделю равна 1217 рублей и зависит от большого количества факторов. Важно понимать, что стоимость медицинской страховки в Болгарию – это величина, которая каждая день меняется в рублёвом эквиваленте. Это связано со спецификой расчёта тарифа: в качестве стоимости полиса указывается определённый процент от страховой суммы, которая, в свою очередь, выражается в евро или долларах. Иными словами, на цену страховки влияет курс рубля на определённую дату.

Однако это не единственный фактор, от которого зависит итоговый тариф. Отдельные факторы могут существенно повысить риск наступления страхового случая, поэтому их учитывают при определении стоимости полиса:

  • Возраст застрахованного. Пожилые туристы подвержены большей заболеваемости и риску смерти, поэтому чем старше путешественник, тем выше тариф.
  • Активное проведение отдыха. По понятным причинам сломать ногу легче, играя в пляжный волейбол, чем лёжа на шезлонге. Именно поэтому все без исключения страховые компании обращают особое внимание на активное времяпрепровождения туристов.
  • Профессиональные риски. Они касаются тех, кто едет в Болгарию работать: например, монтажники больше рискуют получить травмы, чем офисные работники.
  • Программа страхования. Чем шире покрытие и чем больше услуг предоставляется клиенту, тем больше он должен за них заплатить. Именно поэтому программа А3 является самой дорогой.
  • Страховая сумма. Причина аналогична предыдущему пункту: чем шире покрытие, тем выше тариф.
  • Количество застрахованных дней. Цена страховки увеличивается пропорционально длительности поездки.

Ниже для удобства приведена таблица, в которой можно посмотреть зависимость цены от того или иного фактора.

 

Кол-во дней проведенных в Болгарии 7 дней 15 дней 30 дней

Страна страхования: Болгария

Сумма страхового покрытия: €35000

1217 руб 2305 руб 4609 руб

Страна страхования: Болгария

Сумма страхового покрытия: €50000

1651 руб 3128 руб 6255 руб

Страна страхования: Болгария

Сумма страхового покрытия: €35000

Территория действия страховки: "Весь мир"

1217 руб 2305 руб 4609 руб

 

Процесс оформления медицинской страховки в Болгарию

Размещённый на нашем сервисе калькулятор для расчёта стоимости медицинской страховки позволяет путешественникам сразу же приобрести страховку, если их устраивает предложение. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Выбрать в калькуляторе вид страхования «Медицинское для поездок за границу»;
  • Выбрать тип поездок: многократные или однократные;
  • Указать Болгарию в качестве страны пребывания во время путешествия и его длительность (также можно дополнительно вписать до трёх стран);
  • Указать количество застрахованных лиц и их личные данные;
  • Отметить все повышающий риск факторы, если они будут иметь место во время поездки (например, активное проведение отдыха);
  • Выбрать размер покрытия и программу страхования.

После этого можно сразу переходить к оплате. Полис будет направлен в электронном виде на почту, а также его можно получить на официальном бланке по почте России за дополнительную плату.

Размер франшизы

Франшиза – это один из способов уменьшить стоимость медицинской страховки, к которому довольно часто прибегают страховые компании. Под франшизой понимают заранее оговорённую денежную сумму, которую страхователь будет выплачивать из собственного кармана

Пример. Во время катания на лыжах турист неудачно подворачивает лодыжку и попадает в больницу. По условиям страховки франшиза составляет 50 евро. Если больница выставит счёт на 150 евро, то 50 евро оплатит сам турист, а ещё 100 – страховая компания.

На данном сервисе полисы продаются без франшизы. С одной стороны, это повышает стоимость страховки, с другой стороны, это гарантирует выплаты при страховом случае. Дело в том, что по статистике 90% случаев не превышают 100 евро; соответственно, путешествующие могут вообще не получить возмещение в случае оформления договора с франшизой. Для того чтобы избежать таких ситуаций, мы предлагаем услугу страхования без франшизы.

Электронный страховой полис

Одна из наиболее важных тенденций последнего времени на рынке – перемещение вектора продаж из офисов в Интернет. Путешествовать стало гораздо проще, так как теперь страховые компании предлагают оформить полис за несколько минут без очередей и нервотрёпки.

Не является исключением и наш сервис. Для того чтобы приобрести медицинскую страховку для путешествий, достаточно нажать на кнопку «Рассчитать стоимость», ввести все необходимые данные, а затем нажать на кнопку «Оплатить». Оплата производится либо при помощи банковской карты, либо через электронный кошелёк.

Полис в формате PDF придёт на указанную в калькуляторе электронную почту. Обратите внимание, что он так же юридически значим, как и бумажная версия страховки. Большинство Болгарских медицинских учреждений спокойно принимают электронные страховки, в отличие, например, от Таиланда – там от пациентов требуют только бумажный полис.

Тем не менее в некоторых случаях одного электронного полиса недостаточно: например, при подаче документов на Болгарскую визу нужно предоставить бумажный договор страхования. Его можно заказать на официальном бланке за 150 рублей – для этого нужно поставить соответствующую галочку при расчёте условий и указать почтовый ящик, куда нужно прислать страховку. Обычно на доставку уходит около 1- 2 недели, зависит от почты России.

С образцом полиса на официальном бланке можно ознакомиться в калькуляторе по ссылке. Если остаются какие-то вопросы по страхованию путешественников, ответы на них можно посмотреть в разделе Вопрос ответ.

Что делать при наступлении страхового случая

Любой путешественник меньше всего хочет столкнуться с какими-либо проблемами во время поездки за границу. Тем не менее различные неприятности нередко случаются, и именно поэтому туристам необходим полис медицинского страхования.

Когда турист находится за рубежом, связь с ним поддерживает не страховая компания, а так называемый ассистанс (сервисная компания). Это отдельная организация, которая специализируется на заключении партнёрских соглашений с лечебно-профилактическими учреждениями за рубежом и организацией медпомощи для туристов. Таким образом, страховая компания обычно получает всю необходимую информацию не напрямую от клиентов или больниц, а через ассистанс.

Чтобы связаться с ассистанской компанией, нужно позвонить по телефону, указанному в страховом полисе. После этого оператор запрашивает у путешествующего следующую информацию:

  • Номер полиса и срок его действия;
  • ФИО туриста, которому требуется медицинская помощь;
  • Местонахождение туриста, его контактные данные;
  • Краткое описание случившегося.

Далее ассистанс предлагает застрахованному варианты медицинских учреждений или отправляет его на самооплату в случае отказа от предложений. Не забывайте, что нужно следовать всем указаниям сервисной компании, иначе это может повлечь за собой дальнейший отказ в страховой выплате.

Страховая компания «Двадцать первый век» заботится о спокойствии своих клиентов, поэтому всегда старается идти навстречу при наступлении страховых случаев. В то же время, ей необходимо максимально быстро получить достоверную информацию о его характере, поэтому действует следующее правило: если в течение 24 часов о страховом случае не уведомлена страховая или ассистанская компании, то страховщик имеет право не выплачивать возмещение вообще или ограничиться 250 евро. Обязательно обратите на это внимание!

Для получения страховой выплаты необходимо

При наступлении страхового случая первым делом необходимо позвонить в сервисную компанию. Круглосуточные номера ассистанса:

  • +7-812-640-72-92;
  • +7-495-984-80-86;
  • +7-812-644-72-92;
  • +7-812-339-21-86.

Дальше в зависимости от выбора туриста он либо отправляется на самооплату, либо получает все медицинские услуги в выбранной ассистансом больнице. Во втором случае от путешественника больше ничего не требуется, кроме как поддерживать при необходимости связь с сервисной компанией.

Если турист решил оплатить медицинские расходы самостоятельно, то его будут ждать в страховой компании со следующими документами:

  • Медицинское заключение или другой документ, который выдаётся лечебно-профилактическим учреждением и в котором указан диагноз;
  • Документы, подтверждающие сам факт страхового случая, а также раскрывающие его обстоятельства (относится также к рискам, не связанным с медициной);
  • Чеки об оплате, квитанции и т.п., подтверждающие факт оплаты лечения;
  • Чеки об оплате телефонных услуг во время разговоров с ассистансом;
  • Заявление на получение страхового возмещения (образец есть на сайте в разделе «Страховой случай»).

Страховая компания вправе запросить дополнительные документы для урегулирования убытка. Документы необходимо прислать по адресу: Россия, 191014, Санкт-Петербург, Литейный проспект д.57A или на электронную почту. На выплату уходит до 14 дней. Обратите внимание, что документы необходимо предоставить в течение 30 дней после возвращения из поездки, при этом о страховом случае нужно незамедлительно сообщать в сервисную компанию.

Для уточнения всех контактных данных страховщика можно обратиться к форме обратной связи в разделе «Контакты». Также важно помнить, что в Болгарии все счета выписываются в местной валюте – болгарских левах. Итоговое возмещение будет рассчитываться в рублях по курсу ЦБ РФ на дату выплаты.

Полезные контакты для отправляющихся в Болгарию

Напоследок несколько полезных контактов, которые могут пригодиться в Болгарии при возникновении чрезвычайных ситуаций:

  • 112: единый номер экстренных служб;
  • 166: полиция;
  • 160: пожарные;
  • 150: скорая помощь;
  • +359-2-963-16-63: телефон российского посольства (находится в Софии);
  • +359-52-60-27-18: телефон ген-консульства (находится в Варне);

Также приведём контактные данные о самых крупных болгарских больницах:

  • «Tokuda Sofia» (г. София): бульвар Николы Вапцарова, 51б;
  • «Святая Марина» (г. Варна): бульвар Хр. Смирненски, 1;
  • «Многопрофилная больница за активно лечение» (г. Пловдив): бульвар Христо Ботев, 81;
  • «St. Nicholas Medical Center» (г. Солнечный Берег, 8249).