Медицинская страховка для поездки в Польшу
Польша по праву считается одной из самых популярных туристических стран среди туристов России и стран СНГ. Великолепие местной природы, обилие достопримечательностей и множество вариантов активного отдыха привлекают сюда сотни тысяч туристов в год. На этапе подготовки к путешествию очень важно предусмотреть все возможные риски, которые могут омрачить путешествие в эту страну и оформить страховку. Медицинская страховка в Польшу должна стать не просто документом для получения визы, но и надежным спутником, который позволит в случае необходимости получить бесплатное лечение на территории страны.
Являясь страной участницей Шенгенского соглашения, Польша не принимает туристов без наличия полиса страхования. Для путешествия в страну россиянам требуется оформить шенгенскую визу, которую невозможно получить без страхового полиса. Страховка для шенгенской визы имеет ряд особенностей, которые необходимо соблюсти в обязательном порядке, иначе в выдаче визы может быть отказано по причине несоответствия документов нормам Шенгенского союза.
В этой статье:
Требования к медицинской страховки в Польшу
Как выбрать программу страхования
Страхование по дополнительным рискам
Что покрывает медицинская страховка в Польшу
Покрывает ли страховка в Польшу беременность и роды
Медицинская страховка для визы в Польшу
Как внести изменения в страховой полис
Сколько стоит медицинская страховка в Польшу
Что делать при наступлении страхового случая
Что такое электронный страховой полис
Горячие телефоны экстренных служб
Медицинская страховка для путешествия в Польшу
Медицинская страховка в Польшу оформляется в соответствии с законом Российской Федерации под номером 155-ФЗ. По этому закону каждый гражданин России, выезжающий за рубеж должен оформить полис добровольного медицинского страхования для получения за границей необходимого комплекса бесплатных медицинских услуг. При отсутствии такого полиса турист обязан самостоятельно оплатить лечение в случае внезапных травм и заболеваний, включая расходы на услуги спасательных служб и организацию досрочного вынужденного возвращения на родину с медицинским сопровождением.
На территории Польши турист может получить бесплатное лечение только в организации Красного Креста, но такая клиника есть только в столице государства, а помощь здесь оказывают исключительно экстренную. При необходимости продолжительного лечения пациент будет отправлен в ближайшую клинику, где все услуги врачей придется оплачивать самостоятельно.
Особое значение наличие медицинской страховки в Варшаву приобретает при путешествии с детьми или с туристами пенсионного возраста. По статистике именно дети наиболее часто страдают за рубежом от вирусных заболеваний, проблем с пищеварением и аллергии. Пенсионеры, же сталкиваются с проблемами с давлением, переломами, обострением сердечных заболеваний.
Особенности выбора программы страхования
Для получения польской визы туристу достаточно оформить базовый сертификат по минимальной страховой программе. Этот полис покроет все экстренные медицинские расходы, а также организацию досрочного возвращения на родину по медицинским показаниям и репатриацию в случае гибели в результате несчастного случая на территории страны. Но перед оформлением полиса каждый путешественник должен определить для себя, достаточно ли данного покрытия, чтобы чувствовать себя в безопасности. Так, к примеру, при путешествии с детьми, кто сможет позаботиться о малышах, если вдруг с мамой или папой произойдет несчастный случай, или смогут ли приехать родственники в Польшу, если путешественник окажется в тяжелом состоянии?
Эти вопросы должен задать себе каждый путешественник, ведь от выбора страховой программы зависит не только спокойствие туриста, но и спокойствие его близких. Рассмотрим несколько страховых случаев, которые не покрываются базовым полисам, но являются самыми частыми в заграничных поездках:
- Проживание в отеле после выписки из клиники. Этот риск покрывается программой «А1» на нашем сервисе. Покрытие расходов по данному риску необходимо, если туристу потребовалось длительное лечение в стационаре, и после выписки из клиники срок брони его отеля уже истек. В этом случае, когда туристу негде жить до организации возвращения на родину, страховщик полностью оплачивает стоимость проживания в отеле до посадки на самолет.
- Временное возвращение на родину. Это один из рисков, покрываемых программой «А2» в нашем сервисе. Временное возвращение может потребоваться в том случае, когда на родине туриста заболел или умер близкий родственник, а до конца путешествия еще более 15 дней. В этом случае страховщик организует перелет застрахованного лица на родину и обратно в Варшаву.
- Расходы на ежедневно применяемые медикаменты. Данный риск входит в покрытие программы «А3». Возмещение на покупку лекарств для ежедневного приема возможно при утрате медикаментов в случае ДТП, задержки выдачи вещей или уничтожения багажа. Покрытие данного риска позволяет путешественнику не остаться без жизненно важных лекарств за рубежом.
Выбирая программу страхования, путешественник должен четко определить, какие риски могут случиться именно с ним, и выбрать ту программу страхования, которая сможет обеспечить получение помощи от страховщика по каждому из них.
Необходимый размер страхового покрытия
Минимальный размер страхового покрытия по правилам страхования для выезда в шенгенскую зону составляет тридцать тысяч евро. Эта сумма определена страховым кодексом Шенгена и является обязательным условием по оформлению полиса. Оформляя страховку на sport.insure размер страхового покрытия можно увеличить до пятидесяти тысяч евро. Максимальная страховая сумма позволяет получить полное возмещение расходов при выборе расширенных программ страхования, а также при повторном обращении в клинику в рамках страхового периода.
Сроки страхования
Шенгенские государства выдвигают особые требования к срокам страхования. Страховка для Польши должна действовать на 15 дней дольше фактического путешествия. Это требование обосновано предоставлением визового коридора на этот срок, чтобы предупредить возможные по непреодолимым обстоятельствам задержки вылета из территории шенгена и нарушения визового режима.
Большинство страховых компаний, предоставляющих онлайн и офлайн страхование, автоматически продлевают срок действия полиса для поездки в Шенген. Но при этом не увеличивают число застрахованных дней. В результате полис становится безупречным для получения визы, но бесполезным при задержке туриста на территории страхования. Наш сервис не продлевает действие полиса, а потому турист должен устанавливать сроки страхования самостоятельно, что дает возможность действительно застраховать эти 15 дней и находиться под страховой защитой в случае непредвиденной задержки.
При оформлении разового сертификата в Польшу можно установить любой срок страхования, но не более 365 дне. При покупке многоразового сертификата в зону Шенген срок страхования составляет 1 год с количеством застрахованных дней не более 180.
Что покрывает страховка в Польшу
Все турстраховки, оформленные на нашем сайте, полностью отвечают высоким требованиям Шенгенской зоны и покрывают все необходимые для получения визы риски. Даже самая минимальная программа нашего сервиса «Разумный минимум» обеспечивает покрытие расходов на широкий перечень медицинской помощи. Расширенные страховые планы покрывают ряд дополнительных рисков, а именно:
- Страхование по программе «Эконом» позволяет туристу получать экстренное бесплатное лечение по программе «Разумный минимум», а дополнительно гарантирует возмещение затрат на транспортировку близких родственников и несовершеннолетних детей в страну проживания, транспортировку застрахованного в страну проживания в результате вынужденного досрочного возвращения, проживание в гостинице до отъезда после выписки из стационара, возможность прилета близкого родственника к пострадавшему и передача экстренных сообщений в любую точку мира.
- По программе «Улучшенная защита» покрывает риски из предыдущих программ, а в дополнение обеспечивает компенсацию затрат на организацию временного возвращения, переотправку багажа, юридическое содействие, услуги переводчика, организацию помощи для восстановления документов.
- По программе «Все включено» позволяет получить компенсацию по рискам из программ «А»-«А2» плюс покроет расходы на организацию и проведение спасательных и поисковых операций, приобретение жизненно важных медикаментов для ежедневного использования и затраты связанные с задержкой регулярных сообщений.
В покрытие каждой из страховых программ на нашем сервисе в обязательном порядке входят расходы на оказание срочной стоматологической помощи. Этот риск покрывается в соответствии с договором, а максимальная сумма возмещения составляет не более 100/180 уе. в зависимости от программы страхования.
Также в соответствии с требованиями международного страхования, все страховки от нашего сервиса покрывают затраты на репатриацию в случае гибели туриста за рубежом. При трагическом исходе несчастного случая по согласованию с семьей погибшего страховщик оплатит покупку гроба, подготовку и транспортировку тела к месту постоянного проживания. При этом страховщик не возмещает таких сопутствующих расходов как таможенные сборы, погребение и ритуальные услуги на родине.
Ознакомиться подробнее с тем, что покрывает страховка в Польшу по каждой из страховых программ можно на странице расчета стоимости, предварительно указав страну пребывания.
Что не покрывает медицинская страховка в Польшу
Даже самая надежная медицинская страховка в Польшу не покрывает определенного перечня рисков, которые признаются страховщиком не страховыми случаями. При правильном поведении туриста за рубежом риск получить отказ в страховой выплате крайне низок, но если путешественник относится безответственно к своему здоровью и не предпринимает мер безопасности, страховщик, скорее всего, откажет в выплате, ведь сертификат действует только в случае непреднамеренного и непредвиденного получения травмы или заболевания. Так страховка не покроет затрат на лечение, если имели место следующие ситуации:
- Алкогольное опьянение. Любое количество алкоголя, наркотиков и иных одурманивающих веществ автоматически делают случай не страховым.
- Террористические акты. Травмы, полученные в результате атак террористов, не попадают под покрытие полиса.
- Солнечные ожоги. Также как и повреждения от иного вида радиоактивного облучения, лечение данных травм не покрывается страховщиком.
- Народные волнения, восстания, война. Если турист отправляется в страну с неспокойной военной обстановкой, он полностью несет ответственность за получение травм в ходе военных действий.
- Обострение психических заболеваний. При любом диагнозе, касающемся заболеваний психики и мозга, страховщик не несет ответственности за травмы, полученные при обострениях этих патологий.
- Суицид и членовредительство. Самостоятельное причинение травм, попытки суицида и его последствия не попадают под покрытие медицинской страховки.
- Нарушения закона. Травмы, полученные в результате противоправных действий застрахованного или страхователя, не попадают под покрытие и их лечение оплачивается самостоятельно.
- Превышение страхового лимита. Сумма, превышающая страховой лимит или установленные ограничения выплат по рискам оплачиваются застрахованным самостоятельно.
- Неоплаченные риски. По неоплаченным рискам страховщик не возмещает никаких расходов.
Полный перечень не страховых рисков опубликован в Правилах страхования ВЗР. Перед покупкой полиса обязательно ознакомьтесь с условиями договора, чтобы впоследствии не возникло споров со страховщиком.
Страхование от дополнительных рисков
Польша является стабильным европейским государством. Здесь нет опасных болезней, преступности и диких животных. Но, несмотря на это и в этой стране с туристом могут произойти различные непредвиденные ситуации, которые можно отнести к дополнительным рискам. Страхование от дополнительных рисков значительно расширяет страховую защиту, делая полис эффективным не только при травмах и заболеваниях, но и при:
- Утере багажа. Утеря, кража, утрата или задержка выдачи багажа неизменно влекут за собой незапланированные материальные затраты. Покупка новых вещей может обойтись в несколько тысяч евро, ведь цены даже на предметы первой необходимости в Польше гораздо выше, чем в России. Страхование утраты багажа позволит туристу возместить стоимость утерянных вещей.
- Несчастном случае. В основном туристы страдают здесь от ДТП, особенно если они передвигаются на велосипеде. По статистике именно в Польше ежегодно регистрируется наибольшее количество аварий в Европе. По отчетам ВОЗ в авариях в Варшаве ежегодно гибнет более 50 человек. Также несчастные случаи происходят при активном отдыхе. Включив данный риск в покрытие, пострадавший или его семья смогут получить дополнительную страховую выплату, которая рассчитывается с учетом тяжести травм и величины страхового покрытия.
- Возникновении гражданской ответственности. Поляки, как и все европейцы, предпочитают решать все конфликты только в судебном порядке. При любом происшествии, повлекшим за собой имущественный или физический вред, на место события незамедлительно вызывается адвокат. Он инициирует взыскание ущерба через суд. Застраховав этот дополнительный риск, турист сможет вернуть средства, потраченные на оплату ущерба физическому или юридическому лицу.
- Отмене поездки. Отмена путешествия может случиться по разным причинам, к примеру, туристу откажут в получении визы (что случается нередко) или путешественник заболеет, а может, заболеет его близкий родственник и тд. Страхование отмены или прерывания поездки позволит вернуть часть потраченных средств на оплату отеля, питание, экскурсии, авиабилеты и консульский сбор.
Эти дополнительные риски не входят в стандартные страховые пакеты, и включить их в покрытие можно по желанию туриста, но только после подписания дополнительного соглашения. По всем вопросам включения в полис страхования от дополнительных рисков пишите нам через форму обратной связи.
Страхование активного отдыха
Страховка для активного отдыха часто реализуется страховыми компаниями как отдельный страховой продукт. Это конечно неудобно, ведь практически любое путешествие за рубеж не обходится без развлечений, причисленных к видам активного отдыха.
В нашем сервисе страхование активного отдыха и занятий спортом можно включить в покрытие стандартной медицинской страховки. Для этого на странице расчета стоимости полиса необходимо отметить маркером опцию «Активный отдых», а при путешествии в зимний период нужно отметить «Зимний активный отдых». Следует помнить, что если на территории Польши планируется участие в любых спортивных мероприятиях, дополнительно следует указать виды спорта, которые будет покрываться страховым полисом.
Самыми популярными видами активного отдыха в Польше являются:
- Пещерный и глубоководный дайвинг в Балтийском море.
- Конные прогулки по Бещадному национальному парку.
- Ралли на внедорожниках в Свентокшиских горах.
- Велосипедные прогулки по городам и сельской местности.
- Парусный спорт на Солинском озере.
- Скалолазание и горнолыжный спорт.
- Пеший туризм по заповедникам и национальным паркам.
Страхование активного отдыха рекомендуется включать в страховой полис каждому туристу, ведь даже если вы не собираетесь в горы, простая утренняя пробежка также считается активным отдыхом. А, не имея этой защиты, путешественнику придется самостоятельно оплачивать лечение, если травма случилась при активных развлечениях.
Виды страхового возмещения
Чаще всего страховые компании предлагают туристам только один вид страхового возмещения. Преимущественно это возмещение расходов у страховщика. Будьте осторожны с такими компаниями, данное условие говорит о том, что ассистанс страховой компании не занимается урегулированием страховых случаев на территории страхования, а лишь фиксирует их наступление.
Оформив страховку на нашем сайте, турист сможет получить один из двух видов возмещения, это лечение по гарантии или выплата от страховщика по приезду. Наша компания работает с надежным ассистансом, который занимается полным урегулированием страховых случаев в любой из этих стран. Он обеспечивает туристам лечение в клиниках-партнерах и всеобъемлющую помощь по любому из страховых случаев.
Покрывает ли страховка беременность и роды в Польше
Беременность и роды по классификации ВОЗ не являются клиническим диагнозом и не могут рассматриваться как страховой случай. По этой причине ведение беременности и роды в Польше не покрываются медстраховкой. Подавляющее большинство страховщиков предлагают страхование беременности на любом сроке в качестве дополнительного риска, но оформляя страховку на нашем сервисе, женщины могут быть уверены в получении медицинской помощи при осложнениях беременности или при необходимости экстренного ее прерывания.
Осложнения, связанные с беременностью покрываются страховкой только в том случае, если срок не превышает 24 недель. Данное покрытие обеспечивается только расширенными пакетами страхования. Но если с женщиной произошел несчастный случай, и по настоянию врачей беременность была прервана, этот случай признается страховым не зависимо от срока вынашивания ребенка (не включая преждевременных родов).
Ограничения при покупке полиса
Ограничений для покупки полиса в Польшу немного. В первую очередь это наличие гражданства страны страхования или переезд в Польшу на временное или постоянное место жительства. Медицинская страховка действует только в том случае, когда застрахованный покидает страну постоянного жительства без намерения остаться в другом государстве.
Также ограничениями к оформлению полиса могут стать серьезные хронические заболевания или инвалидность туриста. В этом случае путешественник должен предварительно связаться со страховщиком и сообщить ему об имеющихся заболеваниях. После рассмотрения вопроса о возможности страхования, страховщик вынесет свое решение, и если оно будет положительным, в полисе будет сделана специальная пометка.
Медицинская страховка для визы в Польшу
Медицинская страховка является обязательным документом для получения визы в Польшу. Более того сертификат должен отвечать целям визита в страну и покрывать все необходимые риски. Страховой полис проверяется сотрудниками консульства не только на соответствие страхового покрытия, но и на надежность страховщика.
Требования к страховке для получения визы
Польша предъявляет к медицинской страховке туристов достаточно жесткие требования. Знайте, что документы на получение визы будут возвращены при любом несоответствии полиса. Требования к страхованию следующие:
- Полное отсутствие франшизы.
- Территория действия – весь Шенгенский союз.
- Основная страна пребывания – Польша.
- Страховое покрытие – от 30 000 евро.
- Срок действия – с учетом визового коридора.
Страховка должна быть оформлена в соответствии с требованиями международного страхования и должна содержать паспортные данные застрахованного лица (в латинской транскрипции), печать страховщика и подпись руководителя компании.
Страховое покрытие полиса для визы
Для получения визы в Польшу туристам достаточно оформить полис по базовой страховой программе, которая покрывает расходы на следующие услуги:
- Вызов врача, скорой помощи или узкого специалиста.
- Транспортировка в госпиталь по показаниям.
- Пребывание и полный спектр услуг в клинике.
- Приобретение лекарственных средств по рецепту.
- Медицинская транспортировка на родину.
- Организация репатриации.
Базовое покрытие подходит только для получения туристической визы, если цель визита учеба или работа, в покрытие рекомендуется включать дополнительные риски.
Страховка для мульти-визы
Страховка для мульти-визы в Польшу должна действовать на всем протяжении действия визы. Обычно многоразовая виза действует 1, 3 или 5 лет. Получить такое разрешение достаточно сложно, ведь нужно обосновать необходимость частых посещений страны. Чтодбы значительно повысить шансы на получения мульти-визы, следует оформить мультистрахование. Такая страховка сразу покажет сотрудникам консульства всю степень вашей ответственности к поездкам. Мультистрахование в нашем сервисе можно оформить сроком на 1 год с количеством защищенных дней не более 180.
Страховка для рабочей визы
Рабочую визу в зону Шенгена оформить крайне сложно. В последние годы Польша, как и многие другие страны серьезно ужесточили условия трудовой миграции. По этой причине к страховке для рабочей визы выдвигаются особые требования. Полис для работы на территории Польши должен действовать на протяжении всего трудового контракта и в обязательном порядке должен покрывать расходы связанные с профессиональными рисками.
Особенности страховки для студенческой визы
Варшава – один из популярных городов для получения высшего образования. Все дело в том, что зная государственный язык, обучаться в государственных университетах здесь можно абсолютно бесплатно. Конечно, придется пройти жесткий отбор, но счастливчики получат престижный диплом и возможность дальнейшего трудоустройства в Европе. Страховка для студенческой визы обязательно должна действовать на всей территории Шенгена и покрывать установленный перечень рисков.
Внесение изменений в договор страхования
Туристы, оформившие полис на нашем сайте всегда могут внести в него любые изменения. Если исправления не влияют на стоимость сертификата, туристу не придется за них платить. Изменения, влекущие увеличение/уменьшение стоимости полиса обсуждаются индивидуально. Например:
- Турист Сидоров оформил полис 22.09.18. Через 2 дня, он обнаружил, что в сертификате неверно указан номер паспорта. С обратился к нам через форму обратной связи, с объяснением ошибки. Наши сотрудники в течение 2 часов внесли изменения, и отправили новый полис на электронную почту Сидорова. Услуга не потребовала доплаты.
- Туристка Татьяна оформила полис без покрытия активного отдыха. Через несколько дней, по настоянию подруги она решила все-таки внести в страховку данную защиту. Написав нам в форме обратной связи, она попросила изменить условия страхования. Наши сотрудники произвели перерасчет стоимости и после оплаты данного риска Татьяна получила новый полис.
По всем вопросам внесения изменений в страховой сертификат, следует писать нашим специалистам в форме обратной связи с указанием необходимых исправлений, дополнений и тд.
Цена страховки в Польшу
Минимальная цена страховки в Польшу на нашем сайте составляет 200 рублей. Эта стоимость одного дня страхования без покрытия дополнительных рисков и расширений. Индивидуальная стоимость полиса рассчитывается с учетом таких параметров как возраст, срок путешествия, наличие дополнительной защиты, страхового плана и тд. Перед оформлением полиса ознакомьтесь с таблицей цен с различными параметрами страхования:
Кол-во дней проведенных в Польше | 7 дней | 15 дней | 30 дней |
---|---|---|---|
Страна страхования: Польша Сумма страхового покрытия: €35000 Программа страхования "Улучшенная защита" |
607 руб | 1150 руб | 2301 руб |
Страна страхования: Польша Сумма страхового покрытия: €50000 Программа страхования "Улучшенная защита" |
824 руб | 1561 руб | 3123 руб |
Страна страхования: Польша Сумма страхового покрытия: €35000 Программа страхования "Улучшенная защита" Территория действия страховки: "Весь мир" |
2430 руб | 4602 руб | 9204 руб |
Как оформить страховку в Польшу
Оформление страховки в Польшу обычно не вызывает трудностей у пользователей сети интернет. Главное соблюсти несколько простых правил, необходимых для страхования в зону Шенгена. Оформить страховку можно следуя этой пошаговой инструкции:
- Пройдите на страницу расчета стоимости.
- Укажите зону страхования - Шенген, Польша. Помните, полис должен быть действителен на всей территории Шенгена.
- Выберите тип отдыха. При поездке с ноября по март выбирайте зимний активный отдых.
- Для трудоустройства отметьте защиту от профессиональных рисков.
- Укажите даты страхования с учетом визового коридора.
- Установите сумму покрытия в евро.
- Заполните анкеты застрахованных лиц и страхователя (указывайте только достоверные данные).
- Выберите страховой план.
- Получите скидку (при наличии промо-кода).
- По желанию закажите полис на официальном бланке (доставляется почтой России).
- Оплатите полис.
- Получите страховку в формате pdf на e-mail страхователя.
После получения полиса, его следует распечатать в любом копи-центре и приложить к документам для посольства. Также туристам рекомендуется всегда иметь при себе распечатанную копию, чтобы при обращении в сервисную компанию можно было сразу сообщить данные полиса.
Размер франшизы
По требованиям стран шенгенской зоны в туристической страховке не должно быть франшизы. Наш сервис соблюдает это требование, более того франшиза не включается на нашем сервисе ни в одну страховку для туристических поездок. Помните, наличие франшизы в страховке является поводом отказа в получение визы в Польшу.
Электронный страховой полис
Страховой полис в электронном формате является законным документом, который обеспечивает полное возмещение расходов по страховому случаю в рамках страховой суммы. Образец полиса можно скачать на нашем сайте. Данная страховка не теряет своей силы при распечатке на любом виде принтера и принимается посольствами и визовыми отделами всех стран мира.
Что делать если произошел страховой случай
Если на территории страхования произошел страховой случай, следует немедленно связаться с сервисной компанией по указанным в полисе телефонам. Этот звонок необходимо совершить в течение 24 часов, не зависимо от того, хотите ли вы получить бесплатное лечение или решили нести все расходы самостоятельно. Следует помнить, что на территории Польши скорую помощь можно вызывать только в экстренных случаях, иначе вызов может быть расценен как ложный, что повлечет выставление внушительного счета. Поэтому, если турист не находится в критическом состоянии, нужно звонить в компанию ассистанс, специалист которой даст дальнейшие инструкции.
Если туристу все-таки необходима экстренная помощь, нужно вызвать скорую помощь. Но в течение 24 часов также необходимо сообщить в сервисную компанию о наступлении страхового случая. Иначе страховщик имеет право признать случай не страховым или ограничиться минимальной суммой возмещения.
Как получить выплату по страховке
Выплату по страховке можно получить, обратившись в офис страховой компании, но не позднее 30 дней после пересечения Российской границы. Алгоритм действий четко описан на этой странице. При себе нужно иметь все документы, подтверждающие, что на территории страхования произошел страховой случай. Также нужно доказать и факт самостоятельной оплаты. Документы принимаются только на русском языке (нужен перевод заверенный нотариусом).
Телефоны экстренных служб в Польше
При возникновении любых проблем туристы могут обращаться в посольство РФ в Варшаве по телефонам (8 10 48 22) 621 55 75. Сотрудники посольства окажут любую помощь и проконсультируют туриста, как вернуться на родину в случае утери паспорта, как вести себя, если вам выдвинули официальные обвинения в правонарушении и тд.
Чтобы вызвать экстренные службы следует запомнить следующие номера телефонов:
- Дорожный патруль – 981.
- Полиция – 997.
- Пожарная служба – 998.
- Неотложная помощь – 999.
При отсутствии страховки иностранные граждане могут обратиться за помощью в федерацию Красного Креста. (48) (22) 3261 286 в Варшаве.