Медицинская страховка для поездки в Камбоджу

Для российских путешественников Камбоджа – это экзотическая  страна полная рисков и опасностей. Медицинская страховка в Камбоджу оформляется по желанию путешественника. При отказе от страхования турист берет на себя полную ответственность за оплату лечения на территории страны при внезапном ухудшении самочувствия. По закону, если турист не оформил страховой полис для выезда за рубеж, он не имеет право просить помощи у российского посольства в случае травм и заболеваний.

Учитывая тот факт, что в Камбодже очень низкий уровень медицины, полис должен действовать и на территории соседних стран, куда туристов отправляют при необходимости серьезных обследований и стационарного лечения.

В этой статье:

Требования к медицинской страховки в Камбоджу

Как выбрать программу страхования

Страхование по дополнительным рискам

Что покрывает медицинская страховка в Камбоджу

Покрывает ли страховка в Камбоджу беременность и роды

Медицинская страховка для визы в Камбоджу

Как внести изменения в страховой полис

Сколько стоит медицинская страховка в Камбоджу

Что делать при наступлении страхового случая

Что такое электронный страховой полис

Горячие телефоны экстренных служб

 

Медицинская страховка для путешествия в Камбоджу

Медицинская страховка для путешествия в Камбоджу – это единственный вариант получить в этой стране квалифицированную медицинскую помощь. Самостоятельно найти медицинское учреждение, где окажут реальную помощь достаточно сложно. В местных поликлиниках преимущественно работает персонал средней квалификации. Имея медицинскую страховку, турист будет направлен компанией ассистанс в хорошую клинику или транспортирован в соседнее государство.

Медстраховка в Пномпень нужна всем без исключения туристам. Особенно важно оформлять полис на детей и пенсионеров. В этой стране они могут столкнуться с различными серьезными заболеваниями, аллергическими реакциями, пищевыми отравлениями и травмами.

Особенности выбора программы страхования

Программа страхования для путешествия – это основной параметр надежности и полноты страховой защиты. Юго-Восточная Азия, а в частности Камбоджа таит в себе множество опасностей от болезней и укусов животных до травм и повреждений в районах, откуда невозможно добраться до медицинского учреждения без организации спасательных мероприятий.

Именно поэтому так важно уделить внимание выбору страховой программы перед оформлением полиса в Камбоджу. Выбирать программу страхования следует с учетом таких факторов как цель путешествия, возраст туриста, место отдыха и возможные риски. Специалисты советуют выбирать программу для страхования в Пномпень не просто расширенную, а самую надежную. Здесь никто не говорит на русском языке, а значит, потребуется переводчик для общения с врачом. Помимо этого клиник в стране очень мало, и зачастую в них не оказываются услуги, требующие высокой квалификации (операции, диагностические обследования, консультации профильных врачей и тд.), поэтому полис также должен покрывать расходы на эвакуацию в Таиланд или Вьетнам.

Туристам, путешествующим в одиночку, требуется выбирать программу, покрывающую расходы на приезд третьего лица, ведь если состояние будет тяжелым, кто-то должен ухаживать за пострадавшим в клинике. Семьям, отправляющимся в поездку с детьми, следует продумать возможность возвращения несовершеннолетних, в случае, если родители столкнутся с несчастным случаем и тд.

В нашем сервисе путешественникам доступно четыре страховых программы, каждая из которых обеспечивает покрытие расходов по определенным рискам. Внимательно ознакомьтесь с условиями страхования и выберите тот пакет, который будет оптимальным именно для вас.

Необходимый размер страхового покрытия

Размер страхового покрытия для путешествия должен быть не менее 35 000 долларов. Эта сумма покроет лечение на территории страны, но ее может не хватить при необходимости эвакуации в соседнее государство. Для того чтобы избежать незапланированных затрат и быть уверенным в том, что сертификат покроет все возможные расходы, путешествующим в Камбоджу рекомендуется увеличивать страховое покрытие до 50 000 долларов.

Сроки и территория страхования

Срок страхования должен соответствовать датам поездки или превышать время путешествия на несколько дней. При этом сертификат должен действовать не только в дни пребывания в Камбодже, но и во время транзита через соседние страны. При этом в покрытие также нужно включить территорию государств, через которые планируется путешествие.

Учитывая тот факт, что при наступлении страхового случая туристу может потребоваться транспортировка в соседние государства для квалифицированного лечения, специалисты советуют оформлять полис для поездки в Камбоджу с покрытием «Весь мир». Это позволит получить лечение по гарантии в любой из соседних стран.

Срок страхования каждый турист может установить самостоятельно. Для этого в страховом калькуляторе установите даты начала и окончания поездки. Желательно увеличить срок действия договора на 3-7 дней, чтобы иметь защиту и в случае непредвиденной задержки в Пномпене. Срок страхования для разовой поездки не может превышать 365 дней.

Что покрывает страховка в Камбоджу

Базовая медицинская страховка в Камбоджу, как и в любую из туристических стран, от нашего сервиса покрывает расходы на все экстренные медицинские и медико-транспортные расходы за рубежом. Но при этом следует учитывать, что базовый пакет не покрывает лечения травм при активном отдыхе, если в покрытие не включена эта дополнительная защита. Что покрывает страховка в Камбоджу – это вопрос индивидуальный. Полнота страховой защиты напрямую зависит от программы страхования. Помимо базовой страховки, путешественники могут оформить полис по одной из расширенных программ, которых на нашем сайте три, а именно:

• Пакет Эконом. Данный пакет дополнительно к стандартным рискам покрывает расходы на такие услуги как возвращение домой близких родственников, несовершеннолетних детей, размещение в гостинице до отъезда после выписки из клиники, приезд в клинику третьего лица и тд.
• Пакет Улучшенная защита позволяет получить возмещение по рискам из базовой программы, программы Эконом, а также покроет расходы на временное возвращение на родину, юридическую помощь, помощь переводчика в клинике и тд.
• Пакет Все включено является самой надежной программой страхования на нашем сайте. Пакет позволяет получить возмещение по всем рискам из предыдущих пакетов и дополнительно покроет затраты на спасательные операции, покупку жизненно важных ежедневных лекарств и траты при задержке регулярных рейсов.

Изучая условия страхования, пользователи нашего сервиса могут заметить, что в каждую из страховых программ входит возмещение расходов на экстренную стоматологию. Этот риск действительно покрывается базовым пакетом, но возмещение по нему имеет свои особенности. Так медицинская страховка в Камбоджу не покроет планового стоматологического лечения, протезирования, исправления прикуса и иных манипуляций, направленных на плановое лечение зубов. Страховка покроет лишь экстренные расходы, такие как удаление зуба, вскрытие гнойного мешка, удаление нерва и установка временной пломбы. Лечение по гарантии оказывается только при острой боли. Расходы по риску не могут превышать 100 уе. по программам «А»-«А2» и 180 уе. по программе «А3».

Также отдельно следует отметить и покрытие риска репатриация. Этот риск вступает в силу при гибели туриста на территории страхования. Если, к примеру, путешественник отправился в Камбоджу, но из этого государства поехал во Вьетнам и там погиб, страховщик имеет право отказать в организации репатриации, если в покрытие страховки не была включена территория Вьетнама. Более того возмещение по данному риску не включает в себя сопутствующих расходов, таких как таможенные сборы, погребение в стране проживания, любые ритуальные услуги. По договору страхования страховщик обязан организовать лишь подготовку тела к транспортировки и переправить его в страну проживания.

Страховка от коронавируса для выезжающих в Камбоджу

Как работает страховка от коронавируса для поездки в Камбоджу и в каком случае будет страховая выплата.

При условии включения в договор страхования дополнительного риска “COVID-19” пункт 4.1.6 Правил комбинированного страхования лиц, выезжающих с мест постоянного проживания, в части эпидемий, введенного карантина, не применяется.

Сумма страхового покрытия по риску “COVID-19” для выезжающих в Камбоджу составляет 10 тыс. у.е. Если в договоре страхования отсутствует отметка дополнительный риск «COVID-19», то несмотря ни на какие условия договора страхования, событие не признается страховым.

В случае если оно связано с обнаружением (положительный тест) у Застрахованного новой коронавирусной инфекции без дальнейшего получения застрахованным сопутствующей данному заболеванию медицинской помощи и/или нахождения на амбулаторном/стационарном лечении в связи с COVID-19.

Страхование от дополнительных рисков

У путешественников, желающих значительно расширить страховое покрытие медицинского полиса, в нашем сервисе есть возможность включить в сертификат защиту от дополнительных рисков. Данная опция предоставляется только после подписания дополнительного соглашения, в котором указываются параметры дополнительного страхования. Рассмотрим ситуации, когда страхование от дополнительных рисков позволит избежать незапланированных расходов:

• Путешественник Николай Петрович отправился в Камбоджу через Вьетнам. Прилетев в Хошимин, он купил билет на автобус и поехал в Камбоджу. По пути его багаж был украден из багажного отделения автобуса (что случается очень часто на дорогах в Пномпень). В этой ситуации путешественник сможет возместить стоимость украденных вещей, если в его сертификате есть защита от утраты багажа.
• Турист Дмитрий приехал в Камбоджу для занятий серфингом. Во время отдыха с ним случился несчастный случай. Его страховка позволила организовать поисковые и спасательные мероприятия, и пострадавший был отправлен в госпиталь Бангкока для госпитализации. Занимаясь активным отдыхом, Д знал, что часто при таких развлечениях могут случиться серьезные травмы, а потому включил в полис дополнительный риск «Несчастный случай». После возвращения домой Д, смог получить дополнительную компенсацию от страховщика.
• Туристка Мария отправилась в Пномпень на 7 дней. Во время отдыха она непреднамеренно причинила ущерб здоровью работнику аэропорта Ханоя, где пересаживалась на рейс в Пномпень. Женщина опаздывала на самолет и случайно столкнулась с уборщиком, который упал и получил черепно-мозговую травму. Пострадавший обратился в суд о взыскании с туристки средства на лечение травмы. М выплатила пострадавшему компенсацию ущерба, но по приезду на родину смогла возместить затраты у страховщика, ведь в ее полисе была защита гражданской ответственности.
• Семья Сидоровых запланировала путешествие в Камбоджу на апрель 2018 года. В поездку должна были отправиться 4 человека, родители и двое несовершеннолетних детей. В конце марта за 6 дней до поездки один из детей был госпитализирован с диагнозом вирусный менингит. Поездку пришлось отменить, ведь малышу потребовалось серьезное лечение в стационаре с последующим амбулаторным наблюдением. Имея защиту от отмены путешествия, родители смогли вернуть большую часть денег потраченных на путевку.

Такие ситуации происходят довольно часто и от них не застрахован ни один путешественник. Но включив защиту от дополнительных рисков можно возместить свои расходы, обратившись к страховщику после возвращения на родину. По желанию в страховку можно включить как все дополнительные риски, так и выборочно. По вопросам страхования от дополнительных рисков свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте.

Страхование активного отдыха

Путешествие в Камбоджу не может обойтись без активного отдыха. Ведь на территории этого государства в последние годы активно развиваются такие направления как дайвинг, серфинг, яхтинг, походы в дикие джунгли, конный спорт, рыбалка и даже путешествие на необитаемый остов, где можно пройти экстремальный курс выживания. Много вариантов активного отдыха предлагает и столица страны, здесь есть современные спортивные клубы, где можно покататься на карте, роликах, лошадях и тд.  

Страхование активного отдыха позволяет туристам получить бесплатное лечение в случае травм при занятиях с повышенными рисками для здоровья. Следует знать, что базовая страховка не покрывает лечения таких повреждений. Поэтому, не имея этой защиты, туристу придется оплачивать услуги врачей самостоятельно. Рассмотрим пример, когда отсутствие страховки для активного отдыха повлекло за собой серьезные затраты:

Александр 1982 года рождения отправился в Камбоджу с друзьями. На отдыхе молодые люди решили отправиться в джунгли. В походе Александр получил травму – он напоролся на острый сук дерева и повредил брюшину. Рана была глубокая, и он потерял много крови. Друзья вызвали товарищу спасателей и его доставили в госпиталь Вьетнама для проведения операции. В итоге Александру был выставлен счет за эвакуацию в размере 3 000 долларов и за лечение в размере 2500 долларов. Имея в страховке защиту при активном отдыхе, Александру бы не пришлось оплачивать эти счета, ведь все расходы в этом случае покрыл бы страховщик.

Оформляя медицинскую страховку в Камбоджу на нашем сервисе, страхование активного отдыха можно включить в стандартный полис. Наличие данной защиты не сильно отразится на цене сертификата, но позволит бесплатно получить весь перечень медицинских услуг в случае травмы при активном отдыхе. Так сертификат с покрытием «Весь мир – Камбоджа», с лимитом в 50 000 долларов, на 7 дней по программе «Все включено» без активного отдыха стоит на нашем сайте 849 рублей, а с покрытием активного отдыха – 1274 рубля. Разница невелика, но именно эти 425 рублей позволят сэкономить несколько тысяч долларов за рубежом.

Что не входит в покрыте полиса

Еще совсем недавно Камбоджа была страной, охваченной ожесточенными военными действиями. До сих пор здесь находят бесчисленные минные поля, прогулка по которым может закончиться плачевно. Это один из самых опасных рисков в этой стране, который не покрывается медицинской страховкой. Если турист зашел в запрещенную зону (которые обозначены красными табличками) и подорвался на мине, случай будет признан не страховым, ведь игнорирование предупреждения – это необоснованный риск для жизни.

Также туристический полис не покрывает травм и повреждений, случившихся в результате:

• Участия в военных действиях, митингах, восстаниях.
• Радиоактивного и солнечного излучения.
• Несоблюдения правил безопасности.
• Алкогольного и иного опьянения.
• Нарушения местного законодательства.
• Обострения хронических заболеваний и тд.

Рассмотрим еще один пример, при котором страховщик откажет в выплате, но он является, к сожалению одним из самых частых при путешествии в Юго-Восточную Азию:

Молодожены Михаил и Анна приехали в Камбоджу провести медовый месяц. Желая уединиться, они нашли пустынный пляж и расположились на нем. Место не было оборудовано для купания, о чем гласила табличка, установленная на пляже. Во время отдыха молодой человек отплыл от берега, его подхватило течением и унесло в море. Он не смог справиться с ситуацией и утонул. На пляже не было спасателей, и помочь туристу было просто некому. В результате молодая вдова взяла на себя все расходы на репатриацию, ведь ее муж утонул, нарушая запрет о купании в неположенных местах.

Это, конечно не все случаи, когда страховка не покроет расходов путешественника. С полным перечнем не страховых случаев можно ознакомиться в Правилах страхования ВЗР. Внимательно читайте документ, чтобы четко понимать, как следует себя вести за рубежом, чтобы не остаться без страховой защиты.

Виды страхового возмещения

Страховое возмещение по полисам от sport.insure может быть двух видов.

Первый вид возмещения – это предоставление бесплатных услуг на территории страхования. В этом случае путешественникам не нужно платить за лечение в клинике, транспортировку, услуги переводчика и другие услуги, покрываемые выбранной программой страхования.

Рассмотрим пример получения бесплатных услуг на территории страхования:

Турист Михаил приехал в столицу Камбоджи к другу. Во время путешествия он внезапно почувствовал себя плохо, на лицо были признаки сердечного приступа. В стране не оказалось подходящего медицинского учреждения, где бы туристу смогли оказать квалифицированную кардиологическую помощь. Михаил был отправлен вертолетом в госпиталь Сингапура. При этом все услуги по транспортировке и лечению были оплачены страховщиком в полном объеме.

Второй вид возмещения – это выплата от страховщика. Данное возмещение расходов чаще всего применяется при страховании по дополнительным рискам, но возможно и в случае самостоятельной оплаты услуг по согласованию с компанией ассистанс.

Рассмотрим пример получения выплаты у страховщика:

Туристка Светлана Иванова приехала в Камбоджу с ребенком. На отдыхе у малыша поднялась высокая температура. Светлана вызвала частного врача и сообщила об этом в сервисную службу. Сотрудник компании ассистанс одобрил лечение у данного доктора, ведь ближайшая клиника находилась в нескольких десятках километров от отеля туристки. Доктор осмотрел ребенка, сделал назначения и выписал лекарства. По приезду на родину женщина обратилась к страховщику, который ознакомившись с документами, возместил расходы Светланы на лечение сына.

Любой из видов страхового возмещения можно получить только в том случае, когда пострадавший или его представитель согласует все действия с сервисной компанией. При этом даже в случае самостоятельного обращения к врачу позвонить в службу поддержки туристов в срок 24 часа с момента происшествия.

Покрывает ли страховка беременность и роды в Камбодже

Врачи не рекомендуют путешествие в Камбоджу женщинам на поздних сроках беременности. Это связано с низким уровнем медицины в стране, а медицинская страховка не покрывает транспортировку и госпитализацию женщин, у которых начались роды во время путешествия.

В лучшем случае такие женщины могут рассчитывать на бесплатные роды в экстренном порядке в местных клиниках. Но нужно учесть, что бесплатная медицина в стране – это антисанитария, полное отсутствие квалифицированных врачей, суровые условия стационара и полное безразличие медицинского персонала.

Следует отметить, что беременность на поздних сроках (более 24 недель) является одним из ограничений для покупки полиса. Но если срок беременности не превышает 24 недель, женщина может рассчитывать на лечение по гарантии в случае острых осложнений беременности, если это позволяет ее программа страхования (по программам «А1»-«А3»). Также страховым случаем признается срочное прерывание беременности по показаниям врачей, если эта необходимость возникла в результате несчастного случая.

Какие существуют ограничения при покупке полиса в Камбоджу

При покупке полиса в Камбоджу существуют следующие ограничения:

• Гражданство страны пребывания.
• Переезд в страну на постоянное место жительства.
• Наличие таких заболеваний как СПИД, ВИЧ, онкология.
• Недееспособность страхователя.
• Наличие заболеваний мозга.
• Пребывание в местах заключения.
• Служба в военных силах страны пребывания и др.

С полным перечнем ограничений, которые делают покупку медицинского полиса страхования невозможной можно ознакомиться на этой странице.

Нужна ли медицинская страховка для визы в Камбоджу

Для оформления визы в Камбоджу медицинская страховка не требуется. Сотрудники консульства Камбоджи достаточно лояльны и получение визы в эту страну требует минимального пакета документов. При этом деление виз по категориям носит достаточно условный характер, ведь для всех типов виз требуется лишь загранпаспорт, фотографии и заполненная анкета.

Требования к страховке для получения визы

Учитывая тот факт, что для получения камбоджийской визы медстраховка не требуется, требований к ней также нет. Но по российскому законодательству страховка для выезжающих за рубеж должна соответствовать следующим требованиям:

• Сумма страхового покрытия  – не менее 2 млн. рублей.
• Срок действия – весь период пребывания за рубежом.
• Страховое покрытие – от минимального перечня рисков.

Это минимальные требования к турстраховке, которые предъявляет законодательство РФ. Помните, без наличия полиса просьбы о предоставлении материальной помощи в случае травм и заболеваний за рубежом, российским посольством не рассматриваются.

Страховое покрытие полиса для выезжающих в Камбоджу

Закон о добровольном страховании выезжающих за рубеж гласит, что туристическая страховка должна покрывать необходимый перечень экстренных медицинских услуг за рубежом. К таким услугам относятся:

• Вызов скорой помощи или врача.
• Транспортировка в клинику.
• Лечение в стационаре.
• Лечение на дому.
• Приобретение медикаментов.
• Диагностические обследования.
• Транспортировка на родину по показаниям.
• Экстренные стоматологические услуги.
• Организация возвращения останков на родину в случае гибели.

Любая из страховок на нашем сайте соответствует этим требованиям. Но нужно помнить, что Камбоджа – страна с низким уровнем медицины, а потому при страховании рекомендуется выбирать наиболее надежную программу страхования.

Страховка для мульти-визы

Многократная визы в Камбоджу выдается на срок 6 или 12 месяцев. Чтобы каждый раз не оформлять страховку, на нашем сайте туристы могут оформить годовое страхование с количеством застрахованных дней до 180. Это значит, что при любом выезде в эту страну в течение года, страховка будет действовать автоматически. Мультистрахование в нашем сервисе можно оформить и с покрытием «Весь мир». В этом случае полис будет действовать в любой точке за пределами России.

Страховка для рабочей визы

В консульстве Камбоджи нет категории рабочая виза. Чаще всего граждане России при желании трудоустройства в этой стране оформляют туристическую или бизнес визу. Страховка для получения этих типов виз также не требуется. Но чтобы обеспечить себя защитой во время работы за рубежом, специалисты рекомендуют оформить надежную страховку на весь период трудового контракта. При этом в полис желательно включить защиту от профессиональных рисков.

Особенности страховки для студенческой визы

Обучение в ВУЗах Камбоджи непопулярно среди российских студентов. Уровень образования в стране низкий, а учеба в частных университетах обходится очень дорого. Но выбрав эту страну для получения образования нужно позаботиться о надежной страховке. По закону, студенты, поступившие на долгосрочное обучение в Камбодже, имеют право на бесплатное медицинское обслуживание. Но при этом следует помнить, что получить действительно квалифицированную помощь бесплатно в этой стране невозможно. Студентам рекомендуется оформить страховку, чтобы в случае болезни иметь возможность лечиться в одном из соседних государств.

Внесение изменений в договор страхования

Договор страхования – это документ, в который при необходимости всегда можно внести изменения. Внесение изменений любого характера рассматривается в индивидуальном порядке. Эта услуга может осуществляться бесплатно или на платной основе, в зависимости от характера изменений. К примеру:

Турист Н. Смирнов при оформлении страховки неверно указал территорию действия сертификата. После обращения к нашим специалистам, будет произведен перерасчет с учетом изменения территории покрытия. Если сумма останется неизменной, Смирнову не придется оплачивать исправления, но если страховая премия увеличится (например, при добавлении стран), Смирнову придется доплатить разницу и только после оплаты он получит исправленный полис.

По всем вопросам о внесении любых исправлений в оформленную страховку следует писать нам через форму обратной связи.

Цена страховки в Камбоджу

Цена страховки в Камбоджу в нашем сервисе начинается от 200 рублей. При этом на стоимость влияют такие факторы как территория страхования, возраст туриста и срок действия полиса. Ниже представлена таблица с ориентировочными ценами на страховки с различными параметрами страхования:

 

Кол-во дней проведенных в Камбодже	7 дней	15 дней	30 дней
Страна страхования: Камбоджа Сумма страхового покрытия: €35000 Программа страхования "Улучшенная защита"	613 руб	1161 руб	2321 руб
Страна страхования: Камбоджа Сумма страхового покрытия: €50000 Программа страхования "Улучшенная защита"	832 руб	1575 руб	3150 руб
Страна страхования: Камбоджа Сумма страхового покрытия: €35000 Программа страхования "Улучшенная защита" Территория действия страховки: "Весь мир"	613 руб	1161 руб	2321 руб

 

Как оформить страховку в Камбоджу

Оформление полиса в нашем сервисе не занимает более 15 минут. Следуя ниже представленной инструкции на странице расчета стоимости страховки можно оформить надежный медицинский полис с покрытием всех необходимых рисков:

1. Выберите территориальное покрытие -  Камбоджа + соседняя страна через которую планируется путь или Весь мир для возможности получения лечения в любой из соседних стран.
2. Отметьте тип отдыха. Для путешествия в Юго-Восточную Азию требуется устанавливать активный отдых.
3. Если в поездке планируется трудовая занятость, установите защиту от профессиональных рисков.
4. Отметьте даты начала и окончания срока действия полиса. Желательно прибавить к нему 3-7 дней.
5. Валюта страхования для Юго-Восточной Азии – доллары США.
6. Определитесь с выбором программы страхования, внимательно изучив условия страхования. При путешествии в Юго-восточную Азию предпочтительно выбирать программу «Все включено».
7. Если у вас имеется промо-код, введите его для получения скидки.
8. Проведите онлайн оплату.

После оплаты страховой полис в в формате PDF приходит на эл.почту страхователя, указанную при оформлении полиса. При необходимости полис можно заказать на бумажном носителе. В этом случае полис на фирменном бланке отправляется страхователю на физический адрес почтой России.

Размер франшизы

Несмотря на то, что к страховке в Камбоджу не предъявляются требования об отсутствии франшизы, наш сервис не включает этот пункт в договор страхования. Это значит, что оформив полис на нашем сайте, турист получит полное возмещение всех расходов по страховому случаю. Ограничением в этом случае является только сумма страхования, при превышении которой турист обязан сам оплатить разницу.

Электронный страховой полис

Перед оформлением страховки ознакомьтесь с образцом полиса в формате PDF. Данный документ имеет оригинальную печать и подпись, что делает его абсолютно законным в рамках российского законодательства. Страховка от нашего сервиса соответствует и международным требованиям, что позволяет предъявлять ее для получения визы в любую из стран мира. Все ответы на самые частые вопросы об электронном полисе страхования можно прочесть на этой странице.

Что делать если произошел страховой случай

Если на территории Камбоджи произошел страховой случай, следует немедленно связаться с сервисной службой. Горячие телефоны компании ассистанс указаны в договоре страхования. Туристам настоятельно не рекомендуется самостоятельно обращаться к врачам в этой стране. Лучше позвонить в сервисный центр и при необходимости вы будете транспортированы в соседнее государство для получения качественного лечения.

Помните, страховщик не несет ответственности за качество предоставляемых услуг, если турист сам обратился в клинику. Страховая компания может гарантировать качественное лечение только в клиниках – партнерах, с которыми у компании ассистанса подписаны договора по обслуживанию туристов. Если звонок в сервисную компанию поступит спустя 24 часа с момента происшествия, страховщик вправе отказать в выплате.

Как получить выплату по страховке

Выплата по страховке осуществляется в течение 14 дней с момента подачи заявления. При этом между датой подачи заявления и датой возвращения туриста на родину должно пройти не более 30 дней. При несоблюдении этого условия страховщик вправе отказать туристу в выплате. При обращении в офис страховой компании необходимо иметь при себе следующий пакет документов.

Действия туриста, желающего получить выплату не должны противоречить алгоритму, опубликованному на этой странице. При отсутствии доказательных документов выплата не производится, а случай признается не страховым. Помните, турист вправе предъявить любые дополнительные документы, которые доказывают факт страхового случая и расходы по его урегулированию.

Телефоны экстренных служб в Камбодже

При чрезвычайных ситуациях в Камбодже можно звонить по следующим телефонам:

• Служба скорой помощи – 119.
• Полицейская служба – 117.
• Противопожарная служба – 118.

Помните, при вызове кареты скорой помощи нельзя ожидать приезда квалифицированных врачей. Скорее всего, на вызов приедут медбратья, задача которых просто доставить больного в клинику. Но и в клинике (государственной) не ждите того уровня медицины, к которому вы привыкли в России. Здесь нет современного оборудования, европейских лекарств и отдельных палат. Чтобы не тратить драгоценное время на такое «лечение» сразу звоните в сервисный центр, сотрудник которой направит вас в ту клинику, где вы сможете получить помощь.